Notizie
Simposio Apci: si cambia
24 Aprile 2014
Un percorso interattivo di conoscenza delle eccellenze del mercato horeca (hotel, ristorante e caffè), degustazioni guidate e seminari didattici su tematiche di grande attualità, con un focus particolare sulle tecnologie …
Trasferimenti – Alberto Peroglio Longhin
24 Aprile 2014
CHI Alberto Peroglio Longhin Amministratore delegato Torinese, 48 anni, Alberto Peroglio Longhin vanta una lunga esperienza nel turismo, settore in cui ricopre prestigiosi incarichi presso importanti aziende del comparto come …
Eventi-club per il luxury travel
24 Aprile 2014
Un punto di osservazione privilegiato sull’universo del luxury travel. Nebe è una società italiana specializzata nella promozione b2b dei viaggi e del mice a livello internazionale. Fondata nel 2006 da …
Anche le scuse sono un’arte
10 Aprile 2014
Non è semplice porgere adeguatamente le scuse al proprio cliente, in caso di procurato disagio. Anni addietro ero sulla Eugenio Costa e, al largo del famigerato (storico) Capo Matapan, i …
Apologies are also an art
10 Aprile 2014
It is not easy to adequately apologise to a customer, if you have caused an inconvenience. Years ago I was aboard the Eugenio Costa and, off the coast of the …
Una volta gm, lo si è per sempre
10 Aprile 2014
«Once a gm, always a gm». È il motto che Ivan Artolli ha coniato per descrivere la propria vocazione professionale. E difficilmente il manager Rocco Forte avrebbe potuto trovare una …
Il lato moderno dell´intelligenza
10 Aprile 2014
In un hotel ultra high-tech completamente domotizzato, una matura coppia di australiani, appena giunti da oltre emisfero, si vede consegnare al check-in un tablet per la gestione della camera e …
Expo e l´effetto intermezzo
10 Aprile 2014
«La nostra città ha un brand difficilmente comprimibile in un solo simbolo. Milano infatti è il suo Duomo, ma anche i suo marchi, la moda, le industrie, le reti del …
In arrivo l´edizione 2014 dell´Almanacco di Job in Tourism
10 Aprile 2014
Il mercato del turismo è un mondo in continua evoluzione, la cui domanda cambia con la velocità con cui mutano le mode e i gusti delle persone. Esistono però delle …
Obiettivo comunicazione
10 Aprile 2014
Dai social al virtual, dai nuovi comportamenti dell’ospite di ultima generazione ai rapporti interni fra colleghi: un interessante bouquet di informazioni attuali e tecnico-professionali è stato al centro della giornata …
