Notizie - accoglienza
Swadeshi: “La cultura del servizio è sempre più importante”
14 Ottobre 2019
Oggi più che mai emerge con forza la necessità di affiancare alle competenze tecniche quello della “cultura del servizio”: le risorse umane devono essere formate adeguatamente e costantemente aggiornate anche …
Ntv si espande e cerca personale
16 Novembre 2017
Ricavi in crescita anno su anno del 25,9%, a quota 329 milioni di euro, e un margine operativo lordo (ebitda) che sale del 78,8% toccando i 114,8 milioni. Sono i …
Accoglienza: una missione di vita
24 Novembre 2016
S e doveste mai parlare con qualcuno che ha vissuto di ospitalità, molto probabilmente vi direbbe che la stessa non si improvvisa, non si inventa da un giorno all’altro. L’ospitalità …
Et voilà, la reception non c’è più
30 Giugno 2016
«Ci sono quelli che entrano dalla porta principale, si dirigono immediatamente dove erano abituati a trovare la reception e quasi inciampano con i loro trolley nelle poltrone. Chi invece arriva …
Se le banche ci insegnano l’ospitalità
28 Gennaio 2016
Cosa risponderesti se ti chiedessi cosa c’entrano le banche con il senso di ospitalità? Su due piedi, e nella migliore delle ipotesi, scoppieresti a ridere. Eppure un albergatore o un …
When banks teach hospitality
28 Gennaio 2016
What would you answer if I asked you what banks have to do with the sense of hospitality? Off the top of your head and in the best of cases, …
L´hotel è una casa di eccellenze da ricordare
4 Dicembre 2014
Domanda. Che cos’è un albergo? Risposta. Una grande casa con più o meno stanze; una casa diversa, però, che si ricorda, dove si arriva, si dorme, si mangia e ci …
Accogliere gli ospiti musulmani
26 Febbraio 2014
A fronte del forte trend di sviluppo, che oggi sperimenta la domanda dei viaggiatori musulmani, sono sempre di più nel mondo gli alberghi che, attraverso l’offerta di servizi Halal, dichiarano …
La Dolce vita di Bruno Borghesi
30 Gennaio 2014
Bruno Borghesi è un vero maestro di stile: figlio d’arte, con l’hôtellerie nel sangue, suo zio era il direttore del Brufani di Perugia, ha vissuto tutto il glamour di oltre …
In libreria – Come accogliere i turisti cinesi
30 Agosto 2012
Giancarlo Dall’Ara, Patrizia Dionisio Come accogliere i turisti cinesi. Introduzione alle relazioni con il “mercato turistico più grande del mondo” Franco Angeli edizioni 144 pagine 19,00 euro Tutti i dati …
