Notizie
I dettagli non si lasciano mai al caso
17 Luglio 2018
La pulizia delle camere è uno degli aspetti della conduzione alberghiera spesso dato quasi per scontato da ospiti e addetti ai lavori. Nessuno mette infatti in dubbio che una stanza …
Obiettivo valorizzare le risorse housekeeping
17 Luglio 2018
La prima scuola di formazione a Milano specializzata nell’hôtellerie di lusso, e non solo: Academy Class è uno dei progetti di punta targati HPoint, società di outsourcing da sempre impegnata …
Marketing e promozione alla portata di tutti
17 Luglio 2018
Oggi il mondo del turismo, e non solo quello, sta vivendo una sorta di paradosso: in un contesto sempre più globalizzato, che tende a standardizzare i prodotti, il viaggiatore cerca, …
Tanta innovazione per continuare a crescere
17 Luglio 2018
Ricavi in salita, più clienti e una migliore qualità dei servizi, frutto di uno sforzo coerente in tema di formazione e organizzazione dei processi. Dopo aver chiuso un 2017 più …
L’estate sorride a chi cerca lavoro
17 Luglio 2018
Ben 4,5 milioni di lavoratori: più dell’intera industria manifatturiera nazionale, con una componente di giovani di età inferiore ai 40 anni che raggiunge addirittura il 70%. È il quadro dell’occupazione …
Il governo del cambiamento (in albergo)
17 Luglio 2018
Tocca alla verve frizzante e ironica di Dennis Zambon introdurre il nostro nuovo Speciale Outsourcing: un numero monografico completamente dedicato a un tema importante come l’esternalizzazione, elemento ormai imprescindibile dell’organizzazione …
Fai bene? Fallo sapere!
17 Luglio 2018
È una frase che ascoltai in un corso universitario. Una di quelle che ti entrano nel cervello. Un concetto semplice? Assolutamente sì. Scontato? Direi proprio di no. Di recente ho …
Non è tutto oro quel che luccica
16 Luglio 2018
Come per ogni professionista sul mercato, anche in noi la telefonata spontanea e la conseguente convocazione per incontro conoscitivo da parte di prestigioso cliente (almeno sulla carta) crea fibrillazione e …
Pms: i nostri primi 40 anni
16 Luglio 2018
Il primo property management system è arrivato in Italia nel 1978 alla Ciga: sette anni più tardi negli alberghi già comparivano computer in grado di collegare tra loro tutti i …
Cambi di Direzione – Daniel Barr
16 Luglio 2018
CHI Daniel Barr Direttore Nato in Austria, cresciuto a New York, romano d’adozione, Barr è una figura poliedrica. Inizia, in particolare, il suo percorso professionale negli anni 1980, in strutture …