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Sostegno: in che mani siamo? / Support: in whose hands are we?
7 Aprile 2021
Decreto sostegno: un pannicello caldo quando si ha la polmonite…. Purtroppo mi è spiaciuto sentire, da una persona seria come il Presidente del Consiglio Mario Draghi, la solita frase retorica: …
Soddisfazione del cliente: come mantenerla
7 Aprile 2021
Come ottenere e mantenere la soddisfazione del cliente è una sfida diventata ancor più complessa al tempo del covid. Ma è proprio questo il momento giusto, per gli hotel, di …
il Sereno: “Fondamentali passione e armonia”
29 Marzo 2021
Competenze e professionalità sono importanti, certo, ma lo sono altrettanto anche la passione e la capacità di lavorare in armonia, come pure la curiosità e la voglia di vivere nuove …
Turismo cinese: istruzioni per l’uso
29 Marzo 2021
Il turismo cinese ha rappresentato sempre un tema attuale e dibattuto per l’incoming in Europa e, a cascata, in Italia. Ma a pandemia ancora in corso e frontiere chiuse ha …
Campagna sviluppo in casa BWH Hotel Group
29 Marzo 2021
Solidità, servizi e sviluppo. Sono queste le tre linee lungo cui BWH Hotel Group Italia ha scelto di costruire il suo futuro, dettando una strategia per il 2021 e oltre. …
Movimenti – Stefano Montagna
25 Marzo 2021
CHI Stefano Montagna Sales Manager Grazie a una consolidata presenza nel mondo alberghiero e dopo un lungo percorso come account manager e responsabile commerciale in Vertical Booking, a marzo 2021 …
APCI: L’evoluzione del cuoco
24 Marzo 2021
Si è svolta in modalità phygital l’edizione 2021 del Simposio tecnico “Le Stelle della Ristorazione”, organizzato da APCI. L’associazione ha ribadito ancora una volta le sue priorità: puntare sulla formazione, …
A che distanza eravamo? / How far away were we?
24 Marzo 2021
Si è letto nella Gazzetta Ufficiale del 20/03/2020: “Ai sensi dell’art. 122 del decreto-legge 17 marzo 2020, n. 18, con decreto del Presidente del Consiglio dei ministri 18 marzo 2020, …
Tecnologia e design a braccetto con l’accoglienza
24 Marzo 2021
Nel corso degli ultimi dodici mesi il mondo dell’ospitalità ha dovuto adattarsi alle nuove condizioni dettate dal contrasto al virus: dal distanziamento a nuovi strumenti di sanificazione, tanti sono stati …
L’Italia piace agli investitori
12 Marzo 2021
Investimenti per circa un miliardo di euro nel 2020 e stime di arrivare a 1,5 miliardi nel corso di quest’anno: nonostante la pandemia il mercato immobiliare alberghiero non si è …
