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L’importanza della scintilla ispiratrice
13 Luglio 2017
«Il wellness non è solo apparenza o sentirsi bene, ma è piuttosto una propensione naturale a raggiungere e a mantenere un equilibrio fisico e mentale ideale». Non sono solo slogan …
Non solo massaggi aromatici
13 Luglio 2017
Utilizzabili come integratori alimentari, nonché per i massaggi, l’igiene personale e la cosmesi, ma anche in cucina, per la cura della casa e la profumazione ambientale, gli oli essenziali vantano …
Viaggio nei segreti delle spa di successo
13 Luglio 2017
Domanda. Quali sono le nuove tendenze del wellness e cosa cercano gli ospiti da un’offerta spa all’avanguardia? Stefano Risolè. Negli anni il mondo delle spa si è sviluppato, diventando un …
Costruire un approccio olistico all’azienda
13 Luglio 2017
Vendere emozioni ed esperienze non significa dimenticare l’obiettivo primario di ogni azienda, che è quello di generare reddito: anche in una spa dove, spesso, si confonde il fine, cioè il …
Phon Gama: il dettaglio che fa la differenza
13 Luglio 2017
Molti general manager sostengono che dirigere un hotel è un po’ come essere il sindaco di una città, tante sono le responsabilità e gli aspetti di cui prendersi cura ogni …
Oltre la semplice prenotazione
13 Luglio 2017
Personalizzazione, flessibilità e velocità di risposta. Sono tre caratteristiche imprescindibili di qualsiasi offerta vincente. Soprattutto oggi, che ci troviamo in quella che molti analisti definiscono «l’Era del cliente»: l’epoca in …
Tutte le direzioni del benessere
13 Luglio 2017
Domanda. Quali sono le nuove tendenze del wellness e cosa cercano gli ospiti da un’offerta spa all’avanguardia? Graziella Del Plato. Il benessere si muove ormai in tantissime direzioni diverse. Molte …
A ogni ambiente la sua ciabatta
13 Luglio 2017
Approcci olistici, medical spa, trattamenti di coppia, oppure al fieno, al mosto d’uva e persino ai diamanti. E poi ancora legno di cirmolo ovunque, a partire prima di tutto dalle …
Fabio Datteroni è il miglior General manager al mondo
29 Giugno 2017
«Forse la sua migliore qualità è quella di avere un’innata capacità motivazionale, unita a una grande abilità nel formare lo staff: due caratteristiche che gli permettono di ottenere successi duraturi …
I brand sono qui per rimanere
29 Giugno 2017
«Le agenzie online dieci anni fa non esistevano. E forse tra un’ulteriore decade saranno soppiantate da altri player del web come i colossi Amazon e Google. I brand invece sono …
