Notizie - informatica
Le cinque regole del pms ideale
5 Ottobre 2017
Un programma aperto, personalizzabile e altamente integrabile, implementato in collaborazione con un fornitore allineato con la propria specifica realtà, accompagnato da una formazione adeguata, scelto in base alle caratteristiche dei …
La nuova frontiera dell’integrazione digitale
7 Settembre 2017
Un vero raccoglitore di carte d’identità dinamiche degli ospiti, su cui ogni software dell’hotel o della catena può scrivere e leggere in tempo reale. È il nuovo protel.I/O Enterprise Hospitality …
Oltre la semplice prenotazione
13 Luglio 2017
Personalizzazione, flessibilità e velocità di risposta. Sono tre caratteristiche imprescindibili di qualsiasi offerta vincente. Soprattutto oggi, che ci troviamo in quella che molti analisti definiscono «l’Era del cliente»: l’epoca in …
Nell´era 2.0 la crm si fa totale
26 Marzo 2015
L’attenzione al cliente, la cura delle relazioni con gli ospiti prima durante e spesso anche dopo il soggiorno sono attività che da sempre contraddistinguono la professionalità di un buon albergatore. …
Le cyber minacce del 2013
20 Dicembre 2012
Vulnerabilità dei dispositivi portatili e delle piattaforme social, e-mail infettate e persino una possibile diffusione di attacchi sponsorizzati da istituzioni nazionali. Nel 2013 i responsabili It delle imprese dovranno guardarsi …
