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Più benessere per i dipendenti
5 Giugno 2009
Ci può essere chi ha intenzione di cambiare la propria polizza assicurativa e cerca un’altra compagnia a cui affidarsi, chi da quasi un anno fa 20 ore di straordinario alla …
Il revpar Rezidor scende del 13,4%
5 Giugno 2009
Un calo del 13,4% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. È quello registrato durante il primo trimestre del 2009 da Rezidor, che, per mitigare l’impatto della congiuntura negativa, sta implementando …
Le priorità dei travel manager nel 2009
5 Giugno 2009
Incrementare il rispetto dei viaggiatori verso la travel policy aziendale. È questa l’area prioritaria d’intervento per i travel manager nel 2009, secondo quanto emerge da una recente indagine condotta da …
Essere manager a 360 gradi
5 Giugno 2009
«Ciò che non si conosce s’immagina sempre molto diverso e migliore». In questo modo il direttore dell’Enterprise hotel, Damiano De Crescenzo, sintetizza le motivazioni che lo hanno spinto a entrare …
Meglio essere ottimisti o pessimisti?
5 Giugno 2009
Lo scorso autunno ho partecipato a un convegno in cui uno dei relatori, docente all’Università Bocconi, aveva esordito con «non voglio sentire parlare di crisi», quasi si trattasse di un …
Fare incoming in Sud Italia
29 Maggio 2009
«Non è un lavoro teorico, ma piuttosto empirico, condizionato soprattutto dalla capacità di capire, ogni volta, che cosa desideri esattamente il cliente. Modulare un pacchetto turistico sulle esigenze specifiche di …
La cultura dell’ospitalità rimane un valore fondante
29 Maggio 2009
Una riflessione sul vero professionismo dell’ospitalità. È quella del vicedirettore e room division manager dello Starhotels Rosa di Milano, Massimiliano Ferrara, che in questo pezzo, che volentieri pubblichiamo, sottolinea l’importanza …
Eletti da Solidus i dieci Professionisti dell’anno 2009
29 Maggio 2009
Si è svolta pochi giorni fa, presso il Gran Visconti Palace di Milano, la cerimonia di premiazione de il Professionista dell’anno 2009: il prestigioso riconoscimento assegnato ai best performer nel …
Obiettivo valorizzazione
29 Maggio 2009
Proseguire lungo le linee d’intervento già tracciate, verso un impegno ancora maggiore in ambito formativo e nella direzione di un’ulteriore valorizzazione della figura del direttore d’albergo. Il presidente Ada, Franco …
Notizie in Pillole – 29/05/2009
29 Maggio 2009
Il piacere del palato sale a bordo. Silversea cruises firma una collezione di menu gastronomici per il 2009: una vera grammatica del gusto, che coniuga sapori da tutto al mondo …
