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Ottimizzare il roi delle telefonate
2 Maggio 2013
In hotel oggi si tende spesso ad ampliare quanto più possibile l’accesso ai canali di distribuzione e a operare sul mercato con il proprio team vendite in trasferta. Nonostante l’avvento …
L’evoluzione del front office
2 Maggio 2013
Se nelle Chiavi d’Oro – Faipa abbiamo associazioni regionali con oltre 50 anni di vita come la Romana (1951), la Piemontese (1955) o quella emiliano-romagnola (1960), insieme a gruppi regionali …
Una formula innovativa
2 Maggio 2013
Un momento formativo, ricco di suggerimenti pratici e di esempi concreti, ma anche di interazione con i protagonisti del corso. Un modello che punta a uscire dai vecchi schemi della …
Design, sostenibilità e creatività
2 Maggio 2013
Innovazione e ricerca. Sta tutto in questo binomio dalle grandi potenzialità il leitmotiv dei progetti griffati dagli studenti dell’Accademia di comunicazione di Milano per il concorso «Più carta in hotel». …
I quattro del club dei 600 mila
2 Maggio 2013
Ihg, Hilton Hotels, Marriott International e Wyndham Hotel Group. Sono i quattro brand del club dei 600 mila, ossia dei gruppi alberghieri che possono vantare un’offerta complessiva di camere superiore …
La ripresa condizionata dalle banche
18 Aprile 2013
Se facciamo uno sforzo di memoria (e poi neanche tanto), ci ricolleghiamo all’infausto momento in cui si sentì parlare dagli Stati Uniti di crediti subprime: evento che sembrava così lontano …
A recovery conditioned by banks
18 Aprile 2013
With a slight effort of memory (not a difficult one) we can recollect the unhappy time when we heard about “subprime” loans in the United States: something that seemed quite …
Cinquant´anni sulla cresta dell´onda
18 Aprile 2013
Mezzo secolo di vita passato a scandire e ad anticipare l’evoluzione del concetto di Dolce vita. Il Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, si prepara a entrare nel suo …
Raffinare la propria leadership
18 Aprile 2013
«I migliori ceo con cui ho mai lavorato sono quelli che non smettono mai di imparare. L’unica cosa sicura di questi tempi, infatti, è che qualsiasi certezza di oggi non …
Una risata seppellirà certe idee
18 Aprile 2013
La notizia è di questi giorni, ma non rappresenta una novità: sembra che alcuni alberghi italiani, a breve, faranno a meno dei portieri sostituendoli con delle macchine. No: non sto …
