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Notizie - concierge

Passare dal customer care al take care

12 Dicembre 2019

Il fattore più importante nell’ospitalità è il tocco umano. L’esperienza di soggiorno diventa sempre più online, ma paradossalmente tutti sono sempre più alla ricerca di autenticità. Per questo una piattaforma …

Associazione romana Chiavi d’Oro: “Consolidarsi Maestri dell’accoglienza”

16 Aprile 2019

Arriva una conferma al vertice di Arch, l’Associazione Romana Chiavi d’Oro. Agostino Sità, chef concierge dell’Hotel Sofitel di Roma, è stato rieletto a presidente per il prossimo trienno 2019-2022. Sità …

L’ospite si accorge di chi lavora solo per la mancia

18 Settembre 2018

Una vita al Kulm Hotel: 44 anni trascorsi quasi tutti dietro al bancone del celebre 5 stelle di St. Moritz, Silvio Martocchi è un vero professionista delle Chiavi d’Oro. Italiano, …

Fare eccellenza nell’ospitalità

25 Gennaio 2018

È grazie all’Associazione lombarda che «le Chiavi d’Oro italiane» si sono costituite, sono cresciute e hanno contribuito alla creazione del più grande e importante sodalizio internazionale dell’ospitalità: l’Union international des …

Il grande mito delle Chiavi d’oro

30 Giugno 2016

Il concierge Chiavi d’oro, colui che può fare tutto per te: da prenotarti un posto all’opera, ad affittarti un aereo o trovarti all’ultimo momento un tavolo libero al ristorante alla …

La ricetta del lusso firmata Baglioni

2 Giugno 2016

Esperienza, esperienza e ancora esperienza. Sta tutto qui il segreto del lusso contemporaneo. E i Baglioni Hotels ne sono ben consapevoli, tanto che proprio sull’offerta di attività e tour esclusivi …

Rinnovato il consiglio direttivo delle Clefs d’Or capitoline

2 Giugno 2016

Attribuire al concierge Clefs d’Or il titolo di ambasciatore della Città eterna. È questo l’ambizioso obiettivo del nuovo consiglio direttivo dell’Associazione romana concierge d’hotel Les Clefs d’Or, insediatosi a seguito …

Nessun dorma! Arrivano i robot (forse)

24 Marzo 2016

Notizia di questi giorni: un robot assunto come concierge all’Hilton McLean in Virginia (Usa). Per i dettagli, raccomando Google e una rapida ricerca: scrivete «hilton ibm robot» ed ecco circa …

Una risata seppellirà certe idee

18 Aprile 2013

La notizia è di questi giorni, ma non rappresenta una novità: sembra che alcuni alberghi italiani, a breve, faranno a meno dei portieri sostituendoli con delle macchine. No: non sto …

Ora anche le Olta hanno il concierge

7 Febbraio 2013

La concorrenza sul web si fa sempre più serrata, tanto che ora anche prodotti tradizionalmente no-frills, come quelli delle agenzie online, provano a proporre servizi aggiuntivi per guadagnare ulteriori fette …

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