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Soddisfazione del cliente: come mantenerla
7 Aprile 2021
Come ottenere e mantenere la soddisfazione del cliente è una sfida diventata ancor più complessa al tempo del covid. Ma è proprio questo il momento giusto, per gli hotel, di …
il Sereno: “Fondamentali passione e armonia”
29 Marzo 2021
Competenze e professionalità sono importanti, certo, ma lo sono altrettanto anche la passione e la capacità di lavorare in armonia, come pure la curiosità e la voglia di vivere nuove …
Turismo cinese: istruzioni per l’uso
29 Marzo 2021
Il turismo cinese ha rappresentato sempre un tema attuale e dibattuto per l’incoming in Europa e, a cascata, in Italia. Ma a pandemia ancora in corso e frontiere chiuse ha …
Campagna sviluppo in casa BWH Hotel Group
29 Marzo 2021
Solidità, servizi e sviluppo. Sono queste le tre linee lungo cui BWH Hotel Group Italia ha scelto di costruire il suo futuro, dettando una strategia per il 2021 e oltre. …
Movimenti – Stefano Montagna
25 Marzo 2021
CHI Stefano Montagna Sales Manager Grazie a una consolidata presenza nel mondo alberghiero e dopo un lungo percorso come account manager e responsabile commerciale in Vertical Booking, a marzo 2021 …
APCI: L’evoluzione del cuoco
24 Marzo 2021
Si è svolta in modalità phygital l’edizione 2021 del Simposio tecnico “Le Stelle della Ristorazione”, organizzato da APCI. L’associazione ha ribadito ancora una volta le sue priorità: puntare sulla formazione, …
A che distanza eravamo? / How far away were we?
24 Marzo 2021
Si è letto nella Gazzetta Ufficiale del 20/03/2020: “Ai sensi dell’art. 122 del decreto-legge 17 marzo 2020, n. 18, con decreto del Presidente del Consiglio dei ministri 18 marzo 2020, …
Tecnologia e design a braccetto con l’accoglienza
24 Marzo 2021
Nel corso degli ultimi dodici mesi il mondo dell’ospitalità ha dovuto adattarsi alle nuove condizioni dettate dal contrasto al virus: dal distanziamento a nuovi strumenti di sanificazione, tanti sono stati …
L’Italia piace agli investitori
12 Marzo 2021
Investimenti per circa un miliardo di euro nel 2020 e stime di arrivare a 1,5 miliardi nel corso di quest’anno: nonostante la pandemia il mercato immobiliare alberghiero non si è …
J.K. Place: “Abbiamo voglia di crescere ancora”
12 Marzo 2021
Racconta la sua biografia che, prima di aprire la prima struttura del gruppo, Ori Kafri, fondatore di J.K. Place, ha voluto studiare sul campo per definire i pilastri del concetto …
