Notizie - Strategie
Una vera filosofia
10 Febbraio 2012
Oggi termini come revenue management, brand reputation e customer relationship management (Crm) sono sulla bocca di tutti. Ma come si fa a districarsi in tale labirinto di tattiche e strategie, …
Tappa in Bahrain per crescere
10 Febbraio 2012
Un investimento per il futuro. Luca de Stefano ha scelto di affrontare la sua prima direzione d´albergo in una struttura di nuova apertura in Bahrain, per «dare un po’ di …
Alimentare il passaparola: tra strategia e fortuna
10 Febbraio 2012
marketing@jobintourism.net Chiedete a una persona qualsiasi, presa a caso in un qualsiasi sobborgo di una qualsiasi città del mondo, quale sia la migliore forma di pubblicità. La risposta sarà sempre …
Operazione sicurezza in hotel
10 Febbraio 2012
Fra gli elementi che concorrono alla scelta di un hotel, da parte di un cliente, la sicurezza personale, dei propri cari e dei propri beni, ha assunto di questi tempi …
La fiaba dello Château Monfort
27 Gennaio 2012
C’era una volta un castello in città. Come tutte le fiabe più belle, anche quella del nuovo Château Monfort inizia con un «C’era una volta». Protagonista, la simpatica mascotte della …
Parole, parole, parole
27 Gennaio 2012
marketing@jobintourism.net Pochi giorni fa ho ricevuto la newsletter di uno degli alberghi della Relais & Chateaux. Mi piacciono un sacco gli hotel affiliati a questo marchio, quindi ho aperto subito …
Fare vera cultura della sicurezza
27 Gennaio 2012
Non entro nel merito della disgraziata vicenda della Costa Concordia ma, trattandosi anche di un albergo oltre che di una nave, penso sia utile fare alcune riflessioni a futura memoria. …
Hotel opere d’arte
13 Gennaio 2012
Confesso di avere una grande ammirazione per quei venditori di opere d’arte che si vedono nelle televisioni locali. Quando posso, li seguo sempre e cerco d’imparare, ascoltando quello che propongono: …
La scoperta di una vocazione
16 Dicembre 2011
«Nel mondo del turismo ci sono sinceramente arrivata per caso. Non sono mai stata una grande viaggiatrice e conoscevo solo molto vagamente le professioni legate all’ospitalità e all’accoglienza. Basti pensare …
Quali blocchi per il successo
2 Dicembre 2011
Molto si è detto, si è scritto e si è reclamizzato sul valore del franchising nel comparto alberghiero. Quello che un hotel cerca in un franchisor, le ragioni per cui …
