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L’evoluzione del digital marketing
19 Aprile 2018
A/B test, user experience, gestione del database. Sono solo alcuni degli aspetti più importanti di cui ci si deve occupare, quando si affronta il tema del digital marketing: un’attività che …
La blockchain è «una soluzione in cerca di un problema»
19 Aprile 2018
Fino a ieri ne erano certi quasi tutti: il futuro «disruptor» dell’economia globale, la novità capace di rivoluzionare il modo in cui vengono svolte le transazioni, togliendo di fatto di …
Delta: due polpastrelli per fare il check-in
19 Aprile 2018
Non diversamente da quanto oggi siamo abituati a fare con i nostri smartphone, ora i soci Delta Sky Club di nazionalità statunitense o residenti negli Usa potranno usare i loro …
Sollecitare gli ospiti a scrivere una recensione fa bene agli hotel
19 Aprile 2018
I clienti sono 3,6 volte più propensi a scrivere una recensione online quando vengono sollecitati a farlo. È il risultato più significativo di una recente ricerca condotta dalla piattaforma di …
Ristorazione: se la croce diventa delizia
5 Aprile 2018
Innovare prodotto e format, lavorare sulla formazione del personale e definire un’offerta su misura, in grado di raccontare la storia della destinazione in cui si trova l’hotel. È questa la …
Cambi di direzione – Giovanni Monti 06 04 2018
5 Aprile 2018
CHI Giovanni Monti General manager Dopo la laurea in economia del turismo conseguita presso l’Università di Perugia, sede di Assisi, Giovanni Monti inizia il proprio percorso nell’ospitalità presso alcuni alberghi …
Attenzione ai rischi di nuova generazione
5 Aprile 2018
Negli hotel manca quasi sempre una cultura di base della mitigazione del rischio. Spesso l’unico approccio per gestire l’imprevisto è il ricorso a polizze assicurative generiche dell’immobile, molte volte con …
Movimenti – Elena Bruno
5 Aprile 2018
Chi: Elena Bruno Director of marketing, sales & relations Nata a Roma, Elena Bruno vanta un’esperienza trentennale nel settore dell’hôtellerie e collaborazioni con vari gruppi internazionali. In precedenza director of …
Movimenti – Laura Balbarini
5 Aprile 2018
Chi: Laura Balbarini Sales & marketing manager Nata come organizzatrice di eventi, socia amministratrice di un’importante agenzia pco (L&B Studio) dal 1997 al 2005, Laura Balbarini fonda a fine 2005 …
L’anno nero della crocieristica italiana
5 Aprile 2018
I peggiori 12 mesi della crocieristica italiana dal 2010 a questa parte. Può essere solo definito in questo modo il 2017, per un comparto che ha visto il numero di …
