Notizie
Sensibilità, dettagli e dialogo
15 Gennaio 2010
È lastricata di piccole attenzioni ai dettagli e tanta comunicazione con il proprio personale la strada che può condurre in sicurezza un 5 stelle tra le strettoie della crisi. Almeno …
Trasferimenti Stefano Ravani – 15/01/2010
15 Gennaio 2010
CHI Stefano Ravani B2c country leader Italia Laureato in scienze della comunicazione presso l’università Iulm di Milano, 36 anni, Stefano Ravani inizia la propria carriera professionale nel 1998, come giornalista …
Cambi di direzione – Antonio Lorenzo Deperte
1 Gennaio 2010
CHI Antonio Lorenzo Deperte Direttore generale Già direttore marketing del Romeo hotel, il nuovo general manager dell’albergo partenopeo inizia il proprio percorso professionale in Ciga hotels, con diversi incarichi nell’area …
Cosa abbiamo appreso da quest’anno?
18 Dicembre 2009
C’è chi, saggio, ha tratto vantaggio da questo difficile periodo per porre al centro della propria attenzione il cliente (sia interno sia esterno) e si è abituato a fare di …
People make reputation
18 Dicembre 2009
WWW.TFPSUMMIT.IT Che il personale sia la risorsa principale di ogni azienda è una convinzione acquisita ormai dalla maggior parte delle imprese. Perché, come dice anche il nuovo claim ideato per …
Renato Polo Del Vecchio cavaliere dell’Ordine della stella
18 Dicembre 2009
È italiano uno dei più apprezzati rappresentanti dell’ospitalità britannica: Renato Polo Del Vecchio, conference and banqueting manager del Balmoral hotel di Edimburgo, è stato, infatti, insignito nel 2008 dello Scottish …
Il nuovo concept Kempinski
18 Dicembre 2009
Una profonda riflessione sul valore del proprio marchio, al fine di individuarne il reale valore aggiunto rispetto all’offerta e all’immagine dei competitor. È l’operazione portata avanti in questi ultimi dodici …
Una Art collection per gli hotel del gruppo Antares
18 Dicembre 2009
Coniugare insieme arte e ospitalità sta ormai diventando una vera e propria tendenza cult nel mondo dell’hôtellerie. Il progetto del gruppo Antares, però, non è certo nato ieri, ma affonda …
Consigli per ottimizzare i ricavi
18 Dicembre 2009
Chi investe nel settore alberghiero si chiede spesso se il ritorno che ha è quello giusto. Ma appena si parla di livelli di remunerazione adeguati, ecco che salta fuori la …
Cambi di direzione – Giacomo Guzzardi
18 Dicembre 2009
CHI Giacomo Guzzardi General manager Giacomo Guzzardi nasce a Imperia 43 anni fa da una famiglia di albergatori. Dopo il liceo linguistico, Guzzardi sceglie di frequentare l’istituto internazionale di scienze …
