Notizie
Sempre sulla cresta dell’onda
16 Luglio 2015
Un investimento da 30 milioni di euro in due anni per rimanere sempre sulla cresta dell’onda. Perché il segreto per continuare a essere un passo avanti rispetto ai competitor è …
Dall’ospitalità al cavalierato: a Ivan Artolli il prestigioso titolo onorifico della Repubblica italiana
16 Luglio 2015
Da qualche giorno c’è un nuovo cavaliere della Repubblica italiana proveniente dal turismo: Ivan Artolli è stato infatti insignito del prestigioso titolo onorifico presso l’Istituto di cultura italiana a Londra, …
Il segreto per una camera perfetta
16 Luglio 2015
Prestare attenzione ai trend del momento, caratterizzando gli spazi con cromie, temi e gusti ad hoc, nonché utilizzando materiali e particolari studiati nei minimi dettagli, in modo da rispettare la …
Starwood pianifica il rilancio di Sheraton
16 Luglio 2015
Una campagna di marketing da 100 milioni di dollari per il rispolvero mondiale del marchio: Starwood si impegna a rilanciare il brand Sheraton e lo fa mettendo sul piatto tutto …
Il mercato cambia? Serve formazione
2 Luglio 2015
L’hôtellerie è una questione di persone e di responsabilità. E la stessa cosa vale naturalmente per le attività di outsourcing, che dell’ospitalità sono ormai una componente importante in molti comparti: …
La difficoltà di comunicare
2 Luglio 2015
Nel comunicare non è sufficiente essere armati di buona volontà, le cose vanno dette valutando la sensibilità degli interlocutori e/o i possibili riscontri negativi che potrebbero causare. Mi vengono in …
Difficulty in communication
2 Luglio 2015
Good intentions are not enough for good communication; it is necessary to assess the sensitivities of the people we speak to and / or the possible repercussions that may arise. …
Un tesoro di turismo accessibile
2 Luglio 2015
Troppe barriere architettoniche, servizi non sempre adeguati, poca informazione. Sono gli ostacoli che quasi 10 milioni di italiani incontrano quando vanno in vacanza. E, a sorpresa, i più in difficoltà …
Cambi di Direzione – Romeo Carlomusto
2 Luglio 2015
CHI Romeo Carlomusto Deputy general manager Nato a Roma nel 1977, molti anni in Ritz – Carlton fra Regno Unito e Italia, poi a Tel Aviv in Dan Hotels, Romeo …
Il sogno dei travel manager
2 Luglio 2015
Il wifi libero e gratuito, unito a un crescente livello di personalizzazione soprattutto per la clientela ripetuta. Si rafforza inoltre la richiesta di servizi ancillari di accessibilità, quali per esempio …
