Notizie - guest
Il lavoro più bello del mondo
6 Aprile 2017
Prova a chiedere a un amico qual è il lavoro che vorrebbe fare e con molta probabilità ti risponderà: «Essere pagato per viaggiare». Ma oggi, in questi tempi di inglesismi …
The nicest job in the world
6 Aprile 2017
Try and ask a friend what job he would like to have: he will likely answer he would like to be paid to travel. Today, however, in times of Anglicisms …
Tutti a scuola di outsourcing
10 Novembre 2016
«La qualità arriva quando si è specialisti di una propria attività». È la frase di Jean-Louis Bravard che, secondo il presidente di HPoint, Giovanni Borriello, sintetizza meglio la natura profonda …
Obiettivo guest experience
1 Ottobre 2015
Il marketing dell’accoglienza offrirà servizi sempre più taylor-made è utilizzerà il web per dialogare e gestire la relazione con ospiti ogni giorno più esigenti e autonomi nelle scelte di viaggio. …
Il valore della guest experience
3 Luglio 2014
In principio era un letto comodo, una stanza pulita e una serie di servizi minimi garantiti. Poi il livello di qualità richiesto da parte degli ospiti, sempre più desiderosi di …
