Notizie - experience
Il lato scientifico della user experience
19 Maggio 2016
Usabilità, «user experience», fruibilità, interfacce user-friendly… Quante volte sentiamo questi termini dai tratti più o meno anglofoni con riferimento alle questioni digitali? Siti, programmi e applicazioni devono essere semplici e …
Per uscire dall’anonimato
15 Ottobre 2015
Quando la Bit, nei suoi anni d’oro, era la manifestazione di riferimento del turismo, per me era comodo: uscivo dal mio ufficio e attraversando la strada ero nel pieno dell’evento. …
Getting out of anonymity
15 Ottobre 2015
It was convenient for me when, in its golden years, BIT was the leading event in tourism; it was convenient because I would just cross the street from my office, …
Obiettivo guest experience
1 Ottobre 2015
Il marketing dell’accoglienza offrirà servizi sempre più taylor-made è utilizzerà il web per dialogare e gestire la relazione con ospiti ogni giorno più esigenti e autonomi nelle scelte di viaggio. …
Il valore della guest experience
3 Luglio 2014
In principio era un letto comodo, una stanza pulita e una serie di servizi minimi garantiti. Poi il livello di qualità richiesto da parte degli ospiti, sempre più desiderosi di …