Notizie
Alla ricerca dell’anima della destinazione
3 Maggio 2018
Nel mondo iper-connesso di oggi, il viaggio da Ischia a Montalcino non è particolarmente lungo. Quando però il proprio mestiere è quello di direttore d’albergo, il discorso cambia. Soprattutto se …
Ih Hotels acquisisce Piazza di Spagna View Nasce un nuovo player di rilievo dell’ospitalità italiana
3 Maggio 2018
Uno dei primi 20 gruppi dell’ospitalità attivi oggi in Italia. È quello nato recentemente dall’operazione che ha portato Ih Hotels ad acquisire Piazza di Spagna View, per un controvalore complessivo …
Sollecitare gli ospiti a scrivere una recensione fa bene agli hotel
19 Aprile 2018
I clienti sono 3,6 volte più propensi a scrivere una recensione online quando vengono sollecitati a farlo. È il risultato più significativo di una recente ricerca condotta dalla piattaforma di …
La blockchain è «una soluzione in cerca di un problema»
19 Aprile 2018
Fino a ieri ne erano certi quasi tutti: il futuro «disruptor» dell’economia globale, la novità capace di rivoluzionare il modo in cui vengono svolte le transazioni, togliendo di fatto di …
L’evoluzione del digital marketing
19 Aprile 2018
A/B test, user experience, gestione del database. Sono solo alcuni degli aspetti più importanti di cui ci si deve occupare, quando si affronta il tema del digital marketing: un’attività che …
Esploriamo l’albergo del futuro
19 Aprile 2018
Da sempre, nell’hôtellerie come in ogni altro settore, ci sono parole che vanno particolarmente di moda. In questo periodo, per esempio, nelle discussioni tra “esperti”, il termine «esperienza» ha persino …
Tecnologia significa qualità
19 Aprile 2018
La tecnologia non si declina solo in ambito digitale. Anche i prodotti fisici cambiano con velocità crescenti per venire incontro sia alla domanda di una clientela sempre più esigente, sia …
Trasferimenti – Tommaso Palermo
19 Aprile 2018
CHI Tommaso Palermo Direttore vendite Laureato con lode in ingegneria informatica all’Università di Catania e con un mba alla Warwick Business School di Coventry, Tommaso Palermo trascorre il primo decennio …
Passare dalla quantità alla qualità
19 Aprile 2018
«Semplicità» nell’uso di Internet; «velocità» nei tempi di reazione per far fronte a processi sempre più rapidi; «connettività», perché le aziende creeranno o aderiranno a piattaforme con crescita illimitata e …
Delta: due polpastrelli per fare il check-in
19 Aprile 2018
Non diversamente da quanto oggi siamo abituati a fare con i nostri smartphone, ora i soci Delta Sky Club di nazionalità statunitense o residenti negli Usa potranno usare i loro …
