Notizie - Tecnologie
L’intelligenza artificiale entra in cucina
24 Giugno 2019
Le aziende che non implementeranno soluzioni di AI rischiano forti svantaggi competitivi. Ricerche realizzate da Microsoft e Kpmg mostrano che nel Regno Unito le realtà che hanno già intrapreso il …
Gli Sms: un messaggio per ogni obiettivo di marketing
13 Giugno 2019
Eccoci al quarto e ultimo appuntamento del nostro percorso per esplorare nel dettaglio il concetto di customer journey applicato al turismo, e scoprire quali sono le strategie e gli strumenti …
Tutte le potenzialità dell’Email Marketing per il turismo
6 Giugno 2019
Il marketing conversazionale è il futuro, insieme agli sviluppi nelle messaging app, da tenere “sotto stretta osservazione” perché contengono davvero molte potenzialità, e uno dei settori più promettenti è proprio …
Le email per coltivare il traveller journey: obiettivo fidelizzazione
28 Maggio 2019
Eccoci al terzo appuntamento del nostro percorso in quattro tappe per esplorare nel dettaglio il concetto di customer journey applicato al turismo, e scoprire quali sono le strategie e gli …
Messaging Apps: curare la relazione con gli ospiti
16 Maggio 2019
Eccoci al secondo appuntamento del nostro percorso in quattro tappe per esplorare nel dettaglio il concetto di customer journey applicato al turismo, e scoprire quali sono le strategie e gli …
La strategia multicanale per il turismo: e-mail, sms e messaging apps
16 Aprile 2019
Se è vero che l’email è ormai il nostro passaporto digitale, è altrettanto vero che oggi le aziende del settore turistico possono contare su un ampio set di canali per …
Hotel, il futuro scorre sullo smartphone
10 Aprile 2019
Tutto a portata di smartphone: avanza la percentuale di ricerche e prenotazioni alberghiere effettuate tramite cellulare (o tablet), ma il potere del mobile non si ferma a questo. Gli hotel …
Pms: i nostri primi 40 anni
16 Luglio 2018
Il primo property management system è arrivato in Italia nel 1978 alla Ciga: sette anni più tardi negli alberghi già comparivano computer in grado di collegare tra loro tutti i …
Dematerializzazione ma non troppo
31 Maggio 2018
Il riconoscimento automatico degli ospiti e la notifica istantanea allo staff via IoT, o via webcam; un’interfaccia a comandi vocali e il database che evolve in un vero e proprio …
Il cuore gestionale di ogni struttura ricettiva
17 Maggio 2018
Domanda. Quali sono le tre caratteristiche che oggi non possono mancare in un pms di ultima generazione? Risposta. Prima di tutto deve essere in cloud e avere la capacità di …
