Direttore Villaggio Turistico

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Un Direttore Villaggio Turistico per Resort 4* in Calabria

Il Direttore è direttamente responsabile della Proprietà e della gestione complessiva del villaggio. Non è prevista la figura di vice-direttore. Coordina un team di 7 responsabili di area e gestisce, complessivamente, circa 100 collaboratori stagionali.

Responsabilità Principali

-Il Direttore ha la responsabilità totale della gestione operativa della struttura, assicurando il corretto funzionamento di tutti i reparti e il rispetto degli standard qualitativi richiesti dal tour operator e dalla proprietà;

-Supervisiona la gestione dello staff e delle attività HR, incluse selezione, organizzazione del lavoro, clima interno e motivazione del personale;

-Coordina direttamente i reparti di animazione, ristorazione e bar, front office e guest relations, manutenzione e sicurezza, garantendo un’esperienza ospite coerente con il posizionamento della struttura;

-È responsabile del budget operativo, del controllo dei costi e del margine della stagione, nonché dei rapporti con fornitori e partner locali;

-Cura il rispetto delle procedure, delle normative di sicurezza e degli standard di customer care, intervenendo in prima persona nella gestione delle criticità operative e relazionali.

Obiettivi del Ruolo (KPI)

-Garantire elevati livelli di soddisfazione per gli ospiti e per il tour operator di riferimento;

-Assicurare il raggiungimento del margine operativo previsto mediante un efficace controllo dei costi;

-Mantenere un alto livello qualitativo dei servizi, con particolare attenzione alla ristorazione, ai bar e all’animazione.

Requisiti:

-Esperienza consolidata di almeno dieci anni nel ruolo di direttore di villaggi turistici o resort stagionali strutturati;

-È indispensabile una solida esperienza in ambito Food & Beverage e nella gestione di grandi brigate stagionali;

-Costituiscono requisito fondamentale una precedente esperienza lavorativa nel Sud Italia e la conoscenza delle dinamiche operative e organizzative tipiche dei villaggi turistici affiliati a tour operator;

-Completano il profilo leadership autorevole, forte presenza operativa, capacità di problem solving e resistenza a carichi di lavoro intensi.

Cosa si offre:

-Contratto a tempo determinato della durata di sei mesi da maggio a ottobre;

-Housing dedicato disponibile per il personale;

-Benefit inclusi: alloggio e vitto. Il ruolo prevede elevata disponibilità operativa, senza orari né turni definiti, con impegno su 6 giorni lavorativi a settimana.

Nota:Tutti i CV devono essere inviati, comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679), e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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