Walter Ferrari, cinquataquattrenne chef concierge dell’Hotel Westin Excelsior di Roma, è il nuovo Presidente della rinata associazione romana delle “chiavi d’oro”. L’associazione, unica in Roma e nel Lazio a potere vantare l’uso del logo delle chiavi d’oro incrociate, è rappresentata da una cinquantina di portieri d’albergo che operano all’interno delle più prestigiose strutture alberghiere della capitale. Oltre al neo-eletto Presidente, dal 1970 in forza presso il mitico albergo della “dolce vita” dove ha cominciato come liftier, il Consiglio è composto da: Narciso Carbognani Vicepresidente Hotel Jolly Via Veneto Armando d’Emmanuele Segretario Marriott Hotel Flora Massimiliano Errichiello Delegato Nazionale Hotel Bernini Bristol Giuseppe Petrelli Tesoriere Hotel Mascagni Il portiere d’albergo, figura cardine di ogni albergo importante, è la prima persona ad accogliere i clienti, il primo a porgere il benvenuto. E’ colui che si occupa di ogni cliente, colui che lo fa sentire in albergo come a casa propria, colui che ha una risposta per ogni situazione. In un mondo che vive ad una velocità accelerata, laddove i computers e la tecnologia sembrano essere i padroni, il portiere d’albergo vanta ancora un notevole credito, grazie anche ai direttori di questi alberghi che danno loro fiducia. Quindi una sorta di angelo custode di ogni cliente le cui ali sono due chiavi d’oro incrociate: un simbolo riconosciuto in tutto il mondo e sinonimo di cortesia ed efficienza. Oggi quel simbolo, indossato con orgoglio e che contraddistingue ogni portiere d’albergo “chiave d’oro”, è prodotto dalla gioielleria svizzera Bucherer su mandato della Union Internationale Concierges d’Hotel – Les Clefs d’Or alla quale aderisce anche l’associazione romana attraverso l’Unione Italiana Portieri d’Albergo che conta circa 350 iscritti.
Walter Ferrari
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Fax 06 4826205
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Costituita l’Associazione Romana Portieri Grandi Alberghi Le Chiavi d’Oro – Les Clefs d’Or”
Di Job in Tourism, 29 Marzo 2002

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