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Monte Carlo congressi: non soltanto una venue, ma un intero Paese
26 Maggio 2006
Monte Carlo da sempre è stata percepita dagli italiani quasi come una destinazione domestica e il Principato contraccambia questo nostro interesse con una particolare attenzione per i visitatori provenienti dalla …
Spa experience nel mondo Leading
26 Maggio 2006
Sfogliando le cento pagine della piccola e raffinata directory bianca e azzurra, che sull’essenziale cover porta l’antico simbolo taoista dello yin e dello yang, sfilano davanti agli occhi immagini che …
Un nuovo approccio all’E-commerce
26 Maggio 2006
Il convegno dello scorso 19 maggio, “Governare l’E-commerce alberghiero” ha sancito definitivamente l’interesse degli alberghi verso il web. L’evento, organizzato presso l’Hotel Enterprise a Milano, è stato caratterizzato da una …
Comunicare la comunicazione – Un linguaggio piacevole e chiaro, non burocratico, aiuta anche il commerciale
26 Maggio 2006
Una rubrica che ha l’obiettivo di far chiarezza sul concept di comunicazione, strumento sempre più indispensabile in tempi di forte competitività e in particolare nel settore turistico-alberghiero, dove può costituire …
Nuovi clienti, esigenti e informati
26 Maggio 2006
Il cliente alberghiero, questo sconosciuto… Ormai non più. Numerose ricerche nate all’interno del mondo alberghiero, preoccupato di conoscere meglio il proprio target, ne hanno scandagliato ogni segreta mania o preferenza, …
Creazioni & Emozioni – Trendy, colorato, scenografico, l’open bar ha sempre più successo
26 Maggio 2006
Una rubrica a cura di Elisabetta Galli e Carmine Maci, esperti in decorazioni di buffet e scenografie di eventi. Puntata dopo puntata, illustreranno gli aspetti tecnici, le curiosità, le tendenze …
Quando il vero business è il cliente
26 Maggio 2006
Come si comporterebbe un gigante come Dhl di fronte a un reclamo, a una lamentela? Anche la spedizione di un piccolo pacco è sottoposta a un iter complesso, e per …
Esaudire i sogni dei bambini malati: Global Hyatt con Make-A-Wish
26 Maggio 2006
Una bellissima iniziativa di Global Hyatt Corporation: la società con sede a Chicago ha annunciato di aver siglato una partnership a livello internazionale con Make- A-Wish International (www.worldwish.org), un’organizzazione che …
Brand in continua crescita
26 Maggio 2006
«L’essere parte di un’organizzazione internazionale come Best Western consente di profondere un impegno concreto per l’affermazione dell’Italia e della sua offerta. Best Western Italia ha meritato proprio per la qualità …
E-mail: gioie e dolori
26 Maggio 2006
In molte località in Italia, ma anche all’estero, esistono alberghi che si chiamano Posta, con ciò ricordando che erano il luogo dove avveniva il cambio di cavalli per le carrozze …
