Reservations Agent

Nel contesto della prossima apertura del Nobu Hotel Roma, primo Nobu hotel d’Italia, e del Nobu Restaurant Roma, si promuove la selezione di specifica figura, dinamica, motivata e brillante, orientata al dettaglio ed alla eccellenza, come di seguito rappresentato.

Si richiedono preferibilmente diploma e/o laurea triennale e/o specialistica ad indirizzo turistica; esperienza pregressa nel ruolo delle prenotazioni, gestione della corrispondenza, formulazione di offerte, gestione telefonate, gestione clienti VIP. Identificazione, ricerca e risoluzione delle problematiche dei clienti; conoscenza fluente della lingua inglese e perfetto utilizzo del pacchetto Microsoft 365. Rappresentano titolo preferenziale la conoscenza fluente di altra lingua straniera oltre l’inglese; conoscenza del mercato alberghiero 5 stelle lusso, in particolare di Roma, nonché dei principali canali di gestione delle vendite; è indispensabile la profonda conoscenza del PMS Opera Cloud. Elementi preferenziali sono costituiti dalla conoscenza di Ideas, SynXis, Cendyn, TSA.

Sono necessarie spiccate doti relazionali per lavoro in team e organizzative, capacità di problem solving e gestione delle priorità, precisione, flessibilità oraria e riservatezza.

Domicilio a Roma. Disponibilità in tempi brevi (30 giorni massimo). Colloquio solo in presenza.

Inviare CV con espressa autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR, che saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
La offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi.

I candidati che supereranno la selezione, anche a seguito di appositi test psico-attitudinali, dovranno presentare specifica documentazione relativa ai propri dati anagrafici, ai titoli posseduti, agli impieghi ed esperienze professionali maturate ed alla assenza di condanne penali e/o carichi pendenti.

Astenersi candidati senza esperienza nel settore alberghiero-ristorativo o che abbiamo partecipato a precedenti selezioni.

La tipologia contrattuale verrà definita in fase di assunzione a seguito di specifica valutazione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno. Tempo indeterminato, a seguito di periodo di valutazione (massimo 12 mesi).

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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