Receptionist turnante hotel

La prima impressione conta. Per far sì che le esperienze memorabili dei nostri ospiti inizino in modo indimenticabile, noi all’Holiday Inn Milan Garibaldi Station cerchiamo un addetto alla reception in grado di semplificare le transazioni, offrire informazioni locali eccezionali e anticipare ogni richiesta per far sentire i nostri ospiti come a casa.

La tua giornata:

Ogni giorno è diverso, ma il tuo ruolo principale sarà:
● Dare il via a esperienze davvero memorabili con il più caloroso benvenuto
● Riconoscere i soci IHG Rewards Club e gli ospiti abituali 
● Richiedere, gestire e ricevere i pagamenti per le prenotazioni degli ospiti
● Rendere le procedure di check-in e check-out rapide e impeccabili
● Essere sempre al passo con le esigenze dei nostri ospiti per anticipare le richieste e offrire consigli personalizzati

Cosa ti chiediamo:
● Capacità comunicative: gli ospiti dovranno rivolgersi a te sia per le loro preoccupazioni che per i complimenti, quindi sarà facile parlare con te
● Le tue capacità di problem-solving trasformeranno i problemi in opportunità, così ogni ospite se ne andrà con ricordi indimenticabili
● Fluente in inglese: ulteriori competenze linguistiche sarebbero un vantaggio, ma non essenziali
● Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend, notti e festivi

Cosa offriamo:
Diamo ai nostri dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per avere successo. Da uno stipendio competitivo che premia il tuo duro lavoro a un’ampia gamma di benefit pensati per aiutarti a vivere al meglio la tua vita lavorativa. 

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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