Front Office Manager

Il gruppo APULIA HOTEL è alla ricerca di personale per la stagione 2024

Si ricerca:
– Front Office Manager
Ci rivolgiamo a candidati con esperienza di almeno 3 anni di lavoro presso hotel e villaggi turistici.

Principali compiti e responsabilità:
– Organizzazione, gestione e controllo del team di front office garantendo il funzionamento delle operazioni giornaliere e delle mansioni giornaliere.
– Supervisione sugli standard di accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti per informazioni turistiche
– Ottime doti comunicative e di problem solving
– Utilizzo del pacchetto office e CRM
– Dimestichezza con programmi gestionali di strutture ricettive, utilizzo del programma Scrigno (costituisce titolo preferenziale)
– Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (preferibile tedesco o francese)
– Manager on duty in assenza dell’ Hotel Manager
– Supervisione portieri e concierge

Requisiti necessari:
– Diploma o laurea ed eventuali corsi di perfezionamento
– Esperienza di almeno 3 anni maturata nello stesso ruolo di strutture simili o di pari grandezza.
– Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi.
– Possibilità di raggiungere il posto di lavoro con mezzi propri
– Serietà, flessibilità, dinamicità, capacità di organizzare un team

Tipo/Categoria lavoro:
Contratto CCNL Turismo, l’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza.
Si propone contratto a tempo determinato ripartito su cinque/sei giorni settimanali, full-time con prospettive di crescita professionale.
Possibilità di alloggio.

Importante
Saranno presi in considerazione solo i curriculum di candidati idonei.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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