Housekeeping Supervisor

Il The Gritti Palace, un hotel appartenente al brand Luxury Collection di Marriott International, è attualmente alla ricerca di una Housekeeping Supervisor – Seconda Governante.

Il ruolo è full time, non stagionale.

Si tratta di una grande opportunità di lavorare in un hotel di eccezionale arte ed eleganza, dove la storia e la cultura si incontrano in un rinnovato stile veneziano. Il Gritti è conosciuto per il servizio impeccabile, un incantevole esperienza culinaria e un intimo paradiso di benessere. È il punto di riferimento per l’élite mondiale durante eventi quali la Biennale, il Carnevale e il Venice Film Festival.

Cosa offriamo

Opportunità di avanzamento professionale a livello internazionale nei 9000 hotels della catena Marriott International
Opportunità di formazione e sviluppo professionale sul campo e online in hotel
Sconti su camere d’albergo, articoli da regalo, cibi e bevande
Professionisti con esperienza internazionale nel mondo dell’hotelerie di lusso
Un ambiente dinamico e professionalmente stimolante
Partecipazione a eventi di beneficenza, benessere e supporto alla comunità veneziana tramite il programma TakeCare.
Servizio mensa e divisa

L’impatto che produrrai

Ogni dettaglio aggiunge valore ad una grande esperienza per i nostri ospiti, dal primo momento in cui varcano la soglia della loro camera e vedono che tutto è a posto per un soggiorno confortevole e rilassante. Un ambiente che trasmetta loro una sensazione di freschezza come la biancheria pulita e profumata che hai preparato per accoglierli ogni notte. Come figura di riferimento per il tuo team di addetti alle pulizie, istruirai, incoraggerai e lavorerai al loro fianco in modo che possano apprendere da te i migliori standard di perfezione. Si tratta di trasformare gli ospiti in clienti fidelizzati all’hotel che offe loro la sensazione di essere a casa pur essendo lontani da casa. E questo grazie alla cura di ogni minimo dettaglio.

Le tue mansioni

Coordinare le attività di pulizia, pianificando e distribuendo gli interventi di riassetto delle camere
Ispezionare le camere e le aree pubbliche dopo la pulizia, per garantire il rispetto degli standard più elevati
Identificare e segnalare eventuali problemi di manutenzione e oggetti di proprietà mancanti o danneggiati
Rispondere alle richieste degli ospiti e della reception
Elaborare report su arrivi, partenze e camere libere pronte

Le nostre aspettative

Il candidato deve essere in possesso di validi documenti che permattano di lavorare in Italia con un orario full time (40 ore settimanali)
Esperienza pregressa nel ruolo in hotel 5*, idealmente di catene internazionali
La conoscenza del sistema Opera e dell’inglese costituiscono competenze vantaggiose
Un atteggiamento cordiale e orientato alle persone
Attitudine fortemente orientata al lavoro di squadra
Un talento naturale nel prestare attenzione ai più piccoli dettagli
Una visione positiva e una personalità estroversa
Abilità di pianificazione, coaching, delega e di organizzazione di gruppi di lavoro
Un’esperienza pregressa nella supervisione di un team sarebbe un grande vantaggio

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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