Guest Relation Agent

Offriamo il ruolo di GUEST RELATION AGENT
con possibilità di inserimento dalla stagione estiva 2025
per nostra bellissima struttura Park Hotel Casimiro **** situata a San Felice del Benaco (BS)
La figura lavorerà a stretto contatto con la direzione ed il ricevimento della struttura prendendosi cura degli ospiti e fornendo loro assistenza durante il soggiorno: dovrai fornire informazioni e promuove i servizi dell’hotel mantenendo un elevato livello di conoscenza del prodotto ,costruire e mantenere relazioni positive con tutti gli ospiti, supervisionare tutte le attività per gli ospiti accogliendoli al loro arrivo ed assistendoli durante il check-in/out. Si ricerca persona dinamica, con forte orientamento al cliente, in possesso di ottime doti relazionali ed ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca.
E’ la posizione adatta a te se hai:
– Forte orientamento al cliente ed ottime capacità comunicative e relazionali
– Ottima conoscenza della lingua tedesca ed inglese
– Dimestichezza con i principali programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
– Flessibilità, professionalità e buona presenza
– Competenze nel problem solving e predisposizione per un lavoro in team
– Precisione, cortesia, attenzione ai dettagli ed atteggiamento sempre professionale
Ti offriamo:
– Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento dalla stagione estiva 2025
– Collaborazione, crescita umana e professionale all’interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
– Team di lavoro formato e strutturato
– Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
– Interessante pacchetto welfare
– Vitto e alloggio
Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.