Cameriera ai piani
ROCCO FORTE HOTELS
HOTEL DE LA VILLE
Roma
CAMERIERA AI PIANI
L’Hotel De La Ville, situato in cima alla famosa Scalinata di Trinità dei Monti è la nuova destinazione più emozionante di Roma.
Ispirato all’epoca del Grand Tour, l’hotel è un elegante incontro tra l’architettura del XVIII secolo, un concetto di lusso attuale e un servizio ineguagliabile. L’interno, frutto della collaborazione tra Olga Polizzi e il famoso architetto Tommaso Ziffer, intreccia elementi di design tradizionale con tecnologie all’avanguardia, offrendo risultati sorprendenti.
Obiettivo:
La cameriera ai piani si occupa del riassetto, del decoro e della pulizia delle camere e delle aree comuni dell’Hotel, al fine di offrire all’Ospite un ambiente impeccabile e rendere la sua esperienza indimenticabile.
Riporta a: Head o Executive Housekeeper.
Principali compiti e responsabilità:
• Responsabile del decoro e della pulizia delle camere in arrivo, in fermata e in partenza nel rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels;
• Responsabile del decoro e della pulizia delle aree comuni;
• Si prende cura dei beni personali degli Ospiti durante lo svolgimento del servizio;
• Responsabile della cura degli strumenti e degli spazi (office) di lavoro;
• Si occupa, quando richiesto, della stiratura dei capi dell’Ospite;
• Mantiene rapporti professionali con gli Ospiti, con il proprio responsabile e con i colleghi durante il servizio.
Competenze richieste:
• Collaborazione: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi del proprio team e dei reparti dell’hotel.
• Efficacia personale-comunicazione: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità. Modifica il comportamento per rispondere a individui, situazioni e compiti diversi.
• Sviluppo personale: Ricerca opportunità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità. Applica nuove competenze e conoscenze per aggiungere valore alla sua performance.
• Orientamento ai risultati: Comprende l’impatto della sua performance sui successi di reparto, dell’hotel e della compagnia.
• Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo, le applica per svolgere le proprie attività in modo ottimale e in linea con gli SOP di reparto.
Richiediamo:
• Italiano fluente;
• Livello d’inglese base;
• Passione per il servizio;
• Attenzione al dettaglio;
• Flessibilità.
Offriamo:
• Contratto a tempo determinato secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
• Attività di sviluppo e formazione;
• Opportunità di carriera all’interno di Rocco Forte Hotels.
Sede di lavoro: Hotel De La Ville, Via Sistina, 69, 00187 Roma.
Per candidarsi inviare il proprio CV con tutti i dettagli includendo l’autorizzazione per il trattamento dei dati prevista dalla legge italiana (d.lgs. 196/03).
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
