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Interpreti di una nuova tendenza

Di Giorgio Bini, 13 settembre 2012

L’evoluzione del mercato e delle nuove economie ha portato, negli ultimi anni, a una ridefinizione dei servizi delle strutture alberghiere, la cui tendenza è quella di stringere rapporti professionali con società in outsourcing per completare la propria proposta e mantenere alto il livello di qualità. E tra gli interpreti del nuovo trend c’è anche Hotelvolver: un consorzio di servizi riservato all’ambito dell’ospitalità e al settore turistico, fondato su expertise aziendali nell’esercizio integrato di pulizie, manutenzione, assistenza, sicurezza e gestione delle strutture alberghiere stesse. L’applicazione di standard evoluti nei servizi e l’eccellenza sono gli obiettivi del gruppo, da raggiungere tramite una scelta di realtà imprenditoriali selezionate e di comprovata serietà.
A distinguersi tra le società del consorzio è così, per esempio, il gruppo Cegalin, un modello aziendale impegnato nell’attività di pulizie e facchinaggio, nel settore pubblico e privato. «Sta diventando sempre più importante e costruttiva la partnership che si instaura tra il nostro gruppo e le strutture alberghiere», afferma Pierantonio Pegoraro, direttore commerciale di Cegalin. «Cerchiamo di creare fin da subito un rapporto sinergico, predisponendo azioni mirate alla qualità del servizio. Due gli aspetti importanti: il dialogo, fondamentale per impostare il percorso professionale qualitativo, e la formazione del personale, a cui si richiede efficienza e competenza nelle varie fasi dell’esercizio. L’esternalizzazione è infatti oggi un modello imprenditoriale efficace, per ottimizzare la gestione della propria struttura ricettiva, non solo in termini di costi, ma anche di qualità e di competenza di un servizio specializzato, capace di garantire livelli superiori rispetto a quelli offerti dal personale interno. E noi siamo impegnati a studiare e a impiegare le migliori tecnologie compatibili con il rispetto dell’ambiente, dei materiali e della salute della persona, proprio con il fine di raggiungere un’altissima professionalità. Il tutto anche grazie a un’attenta selezione del nostro personale».

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