Hotel Operation Manager

La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:
Hotel Operation Manager per prestigioso Hotel in Costiera Amalfatina
Responsabilità principali:
-Supervisionare e coordinare le attività operative quotidiane di tutti i reparti (FO, Housekeeping, F&B).
-Supportare i capi reparto (HOD) nella gestione dei team, della programmazione e dei turni.
-Garantire il rispetto degli standard di servizio, di qualità e di sicurezza.
-Interfacciarsi quotidianamente con i collaboratori e gli ospiti per garantire un’esperienza positiva e coerente con la filosofia dell’hotel.
-Collaborare con il General Manager alla pianificazione operativa e all’implementazione di procedure e progetti.
-Sostituire il General Manager nelle sue funzioni operative quando necessario.
-Gestire situazioni critiche o richieste particolari degli ospiti in modo proattivo e risolutivo.
-Monitorare la performance dei reparti, segnalando eventuali criticità e proponendo azioni correttive.
REQUISITI:
-Esperienza consolidata in ruoli manageriali nel settore alberghiero (Hospitality Management).
-Ottima conoscenza operativa di tutti i reparti hotel, con focus su Front Office, Housekeeping e Food & Beverage.
-Eccellenti capacità organizzative, relazionali e di leadership.
-Inglese fluente (obbligatorio).
-Attitudine pratica, presenza costante sul campo e orientamento al problem solving.
-Flessibilità, proattività e passione per l’ospitalità.
Cosa offriamo
-Alloggio gratuito in struttura.
-Ruolo centrale e operativo in una realtà dinamica e in crescita.
-Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante e orientato alla qualità.
Nota: Tutti i cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
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