Receptionist Turnante

Palace Catania | UNA ESPERIENZE
Azienda: Palace Catania | UNA ESPERIENZE
Sicilia
Regione: Sicilia - Italia
CATANIA
Località: CATANIA
Data pubblicazione: 14 Giugno 2024
2024-06-14
CATANIA Sicilia - Italia
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Gruppo UNA S.p.A., la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni, sta attualmente ricercando un RECEPTIONIST TURNANTE con contratto in sostituzione maternità per il Palace Catania | UNA ESPERIENZE di Catania.

 

IL CANDIDATO SI OCCUPERA’ DI:

  • Gestisce le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard operativi, assicurando agli ospiti un’eccellente esperienza durante tutte le fasi del loro soggiorno;
  • Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un’attenzione costante all’esperienza dell’Ospite ad alti livelli;
  • Rilevare la customer satisfaction
  • Svolgere le attività amministrative supplementari
  • Lavorare in team, massimizzando la soddisfazione dell’Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni;
  • Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling;

 

COSA OFFRIAMO?

  • Contratto di sostituzione maternità;
  • Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA e per i loro familiari più stretti in tutte le 53 strutture della Catena Alberghiera;
  • Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legate al Gruppo UNIPOL: polizze assicurative, noleggio a lungo termine ecc….;
  • Agevolazioni bancarie con BPER su conti correnti, prestiti e mutui;
  • Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
  • Percorsi di crescita professionali;

 

REQUISITI RICHIESTI:

  • Disponibilità a lavorare in turni diurni, serali e notturni;
  • Esperienza pregressa in ruolo analogo;
  • Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un’eventuale seconda lingua;
  • Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.

 

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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