È stato il primo albergo di Capri, nato nel 1822 come Locanda Pagano, a pochi passi dalla celebre Piazzetta dell’isola. Dopo aver accolto per due secoli artisti, scrittori e viaggiatori da ogni parte del mondo, l’Hotel La Palma è oggi parte del gruppo Oetker Hotels, icona dell’ultralusso che “unisce il calore dell’accoglienza caprese al respiro di un grande hotel internazionale”, racconta Carmela Palummo, People&Culture Supervisor dell’hotel, che il prossimo 18 novembre parteciperà alla nostra job fair TFP Summit Napoliin cerca di talenti per la prossima stagione.
Le figure ricercate
“Per noi l’ospitalità è un’arte fatta di discrezione e attenzione: far sentire ogni ospite non solo accolto, ma atteso. Siamo alla ricerca di talenti appassionati di ospitalità e orientati all’eccellenza del servizio“. In questo momento, le opportunità interessano principalmente l’area Food&Beverage, ma anche Housekeeping, Front Office e SPA. “Chi sceglie La Palma abbraccia una cultura dell’ospitalità fondata sull’eccellenza, sulla cura meticolosa dell’ospite e sul valore del lavoro di squadra. Cerchiamo persone motivate – sottolinea Palummo – capaci di esprimersi con naturalezza in un contesto caratterizzato da elevati standard qualitativi e desiderose di contribuire al successo di una delle realtà più iconiche dell’ospitalità di lusso”.
Focus Back-Concierge
Una figura particolarmente ricercata è quella del Back Concierge che, lontano dai riflettori, è protagonista nell’organizzazione del servizio e rappresenta il punto di raccordo tra gli ospiti e il team Concierge. “Da questo ruolo – spiega la People&Culture Supervisor – dipende l’armonia dell’intera esperienza: è qui che le richieste prendono forma e ogni soggiorno viene progettato ancor prima dell’arrivo sull’isola, per poi essere seguito con cura fino alla partenza. Il suo contributo è fondamentale per creare quel ‘effetto wow’ che rende unica l’esperienza La Palma. Per questo cerchiamo persone con spiccate capacità organizzative, visione d’insieme e una naturale attitudine al problem solving, in grado di gestire con efficacia anche le situazioni più complesse”.
Le novità
Tra le novità di quest’anno, la collaborazione con Casa Tua Life, prestigioso brand italo-americano della ristorazione con sedi a Miami, New York, Parigi e Aspen, che ha scelto Capri per il suo debutto in Italia. “Inoltre, proprio a partire da quest’anno – racconta ancora Palummo – abbiamo dato vita a un gemellaggio con la nostra struttura sorella di Palm Beach, creando nuove opportunità di mobilità internazionale all’interno del gruppo. Alcuni dei nostri talenti hanno avuto la possibilità di proseguire la propria esperienza professionale negli Stati Uniti durante il periodo invernale, approfondendo la cultura dell’ospitalità e dei valori di Oetker Hotels e muovendo i primi passi verso un percorso di carriera internazionale all’interno del gruppo”.
Lavorare con Hotel La Palma
“Entrare a far parte di La Palma significa lavorare in un ambiente internazionale e multiculturale, guidato da valori condivisi quali eleganza, genuinità e spirito di famiglia – conclude -. Crediamo che l’eccellenza nasca dal benessere delle persone e promuoviamo un equilibrio sostenibile tra vita professionale e personale, in un contesto stimolante dove ogni talento può esprimere il proprio potenziale e contribuire a creare esperienze memorabili per i nostri ospiti”.
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