Un “luogo speciale”, immerso nel paesaggio montano dell’Alto Adige, alla fine della Val di Fleres. È il Feuerstein Nature Family Resort, struttura 5 stelle tra le protagoniste, per la prima volta, della giornata di recruiting in programma a TFP Summit Venezia, il prossimo 1° ottobre. Un resort che, ci racconta il fondatore e proprietario Peter Mader, “unisce un’ospitalità autentica e calorosa, esperienze nella natura, straordinari mondi dedicati ai bambini, puro benessere e una cucina raffinata, per regalare a ospiti grandi e piccoli ricordi indimenticabili”. Una proposta con la quale punta all’ambizioso obiettivo di diventare il family resort più prestigioso d’Europa.
Le figure ricercate
Il Feuerstein Nature Family Resort parteciperà a TFP Summit per selezionare personale per tutti i reparti: Ricevimento, Sala, Bar, Cucina, Housekeeping, SPA, Assistenza all’infanzia, Maneggio e Servizio tecnico. La ricerca è orientata in modo particolare sul personale di Sala, tra le figure più importanti dell’ospitalità al Feuerstein. “Con ottime capacità comunicative, cordialità e professionalità, il personale di Sala accompagna ogni momento di gusto offrendo un servizio a 5 stelle attento, personale e capace di venire dal cuore – spiega Mader -. Una sincera passione per l’ospitalità si riconosce soprattutto nei piccoli dettagli: ricordare nomi e preferenze, comprendere i desideri e far sentire ogni ospite davvero speciale. Altrettanto importanti sono il piacere di stare a contatto con le persone, lo spirito di squadra e la capacità di gestire più attività con sicurezza ed efficienza, senza perdere il sorriso anche nei momenti più vivaci”. Completano il profilo una buona conoscenza delle proposte gastronomiche e delle bevande, la dimestichezza con i sistemi per le ordinazioni e la cassa, la stretta collaborazione con Cucina e Bar e la capacità di comunicare con sicurezza in tedesco e in inglese.
Le skills richieste
In generale, che si abbia esperienza o si sia all’inizio del percorso o si desideri cambiare settore, “contano la personalità, lo spirito di squadra e la voglia di crescere insieme. Al Feuerstein le persone sono sempre al centro – prosegue Mader -. Desideriamo che i nostri ospiti si sentano accolti e in buone mani fin dal primo momento – e lo stesso vale per chi lavora con noi. Cerchiamo persone spontanee e cordiali, disponibili, puntuali, affidabili e attente al servizio. Rispetto reciproco e autentico piacere di lavorare insieme sono alla base della nostra quotidianità. Il Feuerstein è un luogo in continua evoluzione, dove c’è spazio per nuove idee. Ogni collaboratrice e ogni collaboratore può proporre i propri pensieri, assumersi responsabilità e contribuire allo sviluppo del resort. Chi dimostra impegno e voglia di imparare ha l’opportunità di crescere, esprimere il proprio talento e realizzarsi professionalmente”.
Lavorare al Feuerstein
Entrare nel team Feuerstein significa “scegliere più di un semplice lavoro: significa vivere e lavorare nel cuore delle montagne altoatesine, in un ambiente dove umanità, qualità, natura e rispetto vanno di pari passo. Significa contribuire a regalare alle famiglie tempo prezioso e ricordi destinati a durare, crescendo personalmente e professionalmente insieme a un team che crea ogni giorno qualcosa di speciale”, conclude Mader.
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