Concorde hotels & resorts punta sui servizi web per attirare la clientela business. Il gruppo ha, infatti, recentemente lanciato una nuova operazione di marketing denominata 100% wifi, 100% gratuito. L’offerta, valida solo in alcune strutture selezionate, consente agli ospiti di usufruire gratuitamente della connessione internet ad alta velocità senza fili in tutte le camere e le parti comuni degli alberghi. «I servizi web rappresentano una parte significativa del budget di un’azienda», spiega Marie-Béatrice Lallemand, direttore generale del gruppo. «Con l’introduzione di questa nuova politica vogliamo sottolineare il nostro impegno a rendere sempre più semplice e confortevole il soggiorno dei nostri clienti. Garantire l’immediata accessibilità al web, significa, infatti, mettere a disposizione degli ospiti uno strumento ormai divenuto essenziale per ogni viaggiatore, che, in questo modo, può rimanere in contatto con l’azienda, la famiglia e gli amici». Concorde diventa così la prima società, nel panorama dell’hôtellerie internazionale di lusso, a proporre la gratuità di questo servizio alla clientela. Delle 36 strutture del gruppo, fino ad oggi aderiscono al programma sette hotel a Parigi, nonché altri quattro alberghi nel resto della Francia, uno a Berlino, uno a Ginevra, uno a Barcellona e uno a Praga.
Connessione gratuita per gli ospiti di selezionati Concorde hotels
Di Marco Beaqua, 28 Settembre 2007
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