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PAROLA CHIAVE
DOVE
REPARTO
POSIZIONE
Four Seasons Milano
I tempi cambiano, le persone anche, necessità e bisogni degli ospiti mutano con......
Alessandro Calligaris
L’attenzione al cliente, la cura delle relazioni con gli ospiti prima durante......
Castello di Velona
Un catalizzatore di ricordi, fatto di fragranze, sensazioni, relax: in una......
Gianfranco Castagnetti
C’è chi sostiene di registrare domanda e permanenze medie in crescita, ma......
Web in Tourism 2015
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Gli hotel sono sempre stati maestri nella gestione dei clienti. Oggi riescono a usare al meglio la tecnologia per proseguire questo dialogo con gli ospiti in chiave CRM (customer relationship management)?
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