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Una recente indagine Jd Power Associates, i cui ri

Una recente indagine Jd Power Associates, i cui risultati sono stati pubblicati sull’ultimo numero di Job in Tourism, ha rivelato un calo del livello di soddisfazione degli ospiti degli hotel europei. Lo stesso studio evidenzia anche alcune aree critiche sui cui si potrebbe intervenire, in particolare il servizio di connessione Internet e le relazioni clienti-staff. Voi cosa ne pensate?

Gentile utente, il sondaggio è scaduto
Data l’attuale situazione economica non si può fare molto

Voti: 3

3.3%
La connessione web gratuita ed efficiente rappresenta una chiave decisiva

Voti: 15

16.48%
La soluzione sta nel favorire, e migliorare, la relazione staff-ospiti

Voti: 73

80.22%
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