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Secondo molti manager una delle funzioni che assum

Secondo molti manager una delle funzioni che assumerà rilevanza crescente è quella del reputation manager (figura preposta al monitoraggio e alla gestione delle opinioni dei clienti tramite i social network). Pensate che questa figura professionale avrà davvero un futuro?

Gentile utente, il sondaggio è scaduto
Sicuramente, perché non si può transigere dalla gestione dei clienti

Voti: 4

9.76%
Verrà inserito nelle grandi compagnie; negli hotel standard sarà un’attività svolta dal personale direttivo e/o dal ricevimento

Voti: 32

78.05%
No, è solo un fenomeno temporaneo

Voti: 5

12.2%
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