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Gli hotel sono sempre stati maestri nella gestione

Gli hotel sono sempre stati maestri nella gestione dei clienti. Oggi riescono a usare al meglio la tecnologia per proseguire questo dialogo con gli ospiti in chiave CRM (customer relationship management)?

Gentile utente, il sondaggio è scaduto
La tecnologia non cambia nulla, il cuore di tutto resta il dialogo diretto

Voti: 12

36.36%
Sfruttare la tecnologia è un vantaggio competitivo per conoscere meglio gli ospiti

Voti: 21

63.64%
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