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Aumentano i casi covid e torna d’attualità il tema dei rimborsi
Aumentano i casi covid e torna d’attualità il tema dei rimborsi
Con il nuovo aumento di casi covid e la conseguente ondata di vacanze cancellate, torna d'attualità il tema dei rimborsi dei pernottamenti non fruiti. Il Codacons afferma che è un diritto dei consumatori ottenere un rimborso completo, mentre molti operatori optano per fornire voucher sostitutivi spendibili in un secondo momento. Cosa ne pensate?
Gentile utente, il sondaggio è scaduto
Le strutture devono offrire un rimborso completo in caso di covid, in fondo si tratta di clienti che potranno tornare, se percepiscono di essere trattati con comprensione e in buona fede
Voti:
12
57.14%
Viaggiatori e operatori devono condividere il rischio pandemico, l'offerta di un voucher soddisfa entrambe le parti
Voti:
7
33.33%
Credo non vada attribuito alcun rimborso. Ormai la pandemia è una situazione assodata, il viaggiatore che sceglie di prenotare deve anche assumersi tutti i rischi del caso
Voti:
2
9.52%
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