Receptionist

L’Addetto/a Reception si occupa a 360° gradi dell’accoglienza degli ospiti dall’arrivo alla partenza. Sono suo compito tutte le procedure di check-in, gestione delle loro richieste e necessità durante il soggiorno e infine del check out. Espleta inoltre tutte le operazioni amministrative connesse all’attività del reparto, rappresentando il fulcro delle relazioni fra l’ospite e i diversi reparti e ne trasmette le informazioni.
Lavorare in Batani Select Hotels significa significa immergersi in un contesto vivace e in continua trasformazione, con numerose opportunità per sviluppare le proprie competenze e crescere sia a livello personale che professionale.
Requisiti:
- Pregressa esperienza in ambito alberghiero nella medesima mansione
- Conoscenza dell’inglese, rappresenta un plus la conoscenza di una ulteriore lingua straniera
- Precisione e attenzione nell’accogliere gli ospiti
- Orientamento al cliente e atteggiamento propositivo
- Buona conoscenza pacchetto Office, la conoscenza del programma gestionale Protel
- Ottima attitudine al problem solving e gestione reclami
Sede e Tipologia di lavoro:
- La sede di lavoro è a Cesenatico: costituiranno titolo preferenziale le candidature provenienti dalla zona di Cesenatico e immediate vicinanze
- Alloggio disponibile e su richiesta
- CCNL Turismo. Full Time. Td
Se pensi di essere una persona in linea con le figure che stiamo cercando e hai voglia di metterti in gioco in un contesto alberghiero stimolante e in un team giovane, invia il tuo curriculum vitae aggiornato!
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.