Doorman
Informazioni Generali
- Azienda: Hotel Ancora (5 Stelle Lusso – Cortina d’Ampezzo)
- Sede di lavoro: Corso Italia 62, Cortina d’Ampezzo (BL), Italia
- Inquadramento contrattuale: CCNL Turismo – Settore Industria (o Aziende Turistiche Confcommercio), con livello e inquadramento da concordare in base all’effettiva esperienza, nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08).
- Trattamento Economico (RAL): € 22.000 – € 24.000 lordi annui, commisurati all’esperienza maturata nel settore dell’hotellerie di lusso.
Profilo della Mansione Situato nel cuore di Cortina d’Ampezzo, l’Hotel Ancora rappresenta una delle icone storiche dell’ospitalità di montagna e del lusso alpino. Guidato da una visione di eccellenza, cura dei dettagli e rispetto per la tradizione locale unita ai più moderni standard di comfort, l’hotel offre ai propri ospiti un’esperienza unica e indimenticabile. Riportando direttamente al Front Office Manager e alla Direzione dell’Hotel, il/la Doorman rappresenta il primissimo e più visibile punto di contatto per gli ospiti all’arrivo in struttura, incarnando l’eleganza, lo stile e la calorosa accoglienza tipica del brand di lusso.
Responsabilità e Attività Chiave
- Accoglienza e Servizio d’Ingresso:
- Accoglienza impeccabile degli ospiti all’ingresso della struttura, apertura delle porte con cortesia, portamento e rispetto dei protocolli di bon ton alberghiero.
- Gestione e coordinamento del flusso degli arrivi e delle partenze in prossimità dell’ingresso principale, garantendo ordine e decoro nell’area esterna.
- Saluto formale e personalizzato, instaurando immediatamente un clima di fiducia e raffinatezza.
- Gestione Bagagli e Logistica Ospiti:
- Presa in carico, movimentazione e trasporto sicuro dei bagagli degli ospiti .
- Assistenza agli ospiti nelle operazioni di check-in/check-out per quanto riguarda la gestione degli effetti personali.
- Monitoraggio e cura del decoro e della pulizia dell’area antistante l’ingresso dell’hotel.
- Supporto alla Clientela e Relazioni:
- Fornitura di informazioni preliminari sui servizi dell’hotel, indicazioni sulla località di Cortina d’Ampezzo e supporto per richieste immediate.
- Collaborazione stretta con il reparto Ricevimento (Front Office) e il servizio Concierge per assicurare un passaggio di informazioni fluido e tempestivo.
Requisiti e Competenze
- Esperienza: Esperienza pregressa (almeno 1-2 anni) in ruoli di accoglienza, portierato o bellboy maturata all’interno di hotel 5 stelle lusso.
- Lingue: Ottima padronanza della lingua italiana e della lingua inglese parlata; la conoscenza fluida di una seconda lingua straniera costituirà un requisito fondamentale.
- Attitudini Personali: Eccellente presentazione formale, portamento elegante, spiccate doti relazionali, solarità, discrezione, resistenza fisica e predisposizione al lavoro all’aperto in qualsiasi condizione climatica.
Cosa Offriamo
- Inserimento in un contesto alberghiero prestigioso e iconico.
- Vitto e alloggio inclusi.
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale all’interno della struttura.
- Accesso a piattaforme di convenzioni e benefit aziendali, con agevolazioni dedicate ai dipendenti.
- Un ambiente di lavoro dinamico che valorizza il talento e la passione per l’eccellenza.
Ai sensi della normativa vigente (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006), la ricerca è rivolta a candidati di ambosessi.Ai sensi dell’art. 13 del GDPR, La informiamo che i dati personali da Lei forniti tramite l’invio del Suo Curriculum Vitae o raccolti nel corso del processo di selezione saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della Sua riservatezza.
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L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
