Receptionist

Receptionist (m/f) – Stagione 2024
I TUOI COMPITI SARANNO:
Garanzia dello svolgimento senza intoppi delle attività quotidiane del front office
Disbrigo di tutti i compiti amministrativi ed elaborazione della corrispondenza
Assistenza a misura di ospite per la soddisfazione dei suoi bisogni e gestione dei reclami
Garanzia dello svolgimento senza intoppi dell’organizzazione amministrativa
Ricevimento e cura degli ospiti (check-in e check-out)
Persona di riferimento sul posto per gli ospiti
Incarichi di segreteria generale, tra cui accoglienza degli ospiti
Accettazione e inoltro di richieste generali (telefonicamente o di persona)
DA TE CI ASPETTIAMO:
Esperienza lavorativa di almeno 2-3 anni nell’ambito del front office
Formazione professionale completata nel settore alberghiero
Presenza curata e atteggiamento squisito
Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e persuasivo
Buona conoscenza di Microsoft Office e di Protel
Ottima conoscenza scritta e orale dell’inglese, buona conoscenza scritta e orale del tedesco;
Atteggiamento positivo, approccio pragmatico ed elevata propensione al problem solving
Capacità di lavorare in team
NOI TI OFFRIAMO:
All-Inclusive Onboarding in fase iniziale per essere introdotti al lavoro in modo graduale
Possibilità di carriera e di sviluppo in un gruppo alberghiero in crescita
Possibilità di partecipare alle decisioni in un ambiente di lavoro dinamico
Numerose possibilità di perfezionamento e aggiornamento nella nostra Falkensteiner Academy e nella nostra accademia per manager
Goditi le vacanze nei migliori hotel, cioè da noi, a condizioni vantaggiose
Aspettiamo la tua candidatura!
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.