Night Auditor

Azienda: ADECCO ITALIA SPA
Regione: Lazio - Italia
Località: Roma
Data pubblicazione: 17 Giugno 2019
2019-06-17
Roma Lazio - Italia
E-mail per invio CV: roma.tourism@adecco.it

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Adecco Tourism&Fashion, divisione specializzata di Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. 1100-SG del 26.11.2004), nella Ricerca e Selezione di profili qualificati di settore, ricerca per un Hotel a 4 stelle ubicato a 300 metri dalla Stazione Termini :

1 Night Auditor

Scopo: Accogliere, assistere i clienti prima, durante e dopo la loro permanenza nella struttura. Chiusura contabile della giornata. Garantire la sicurezza degli ospiti.
Risponde direttamente al capo ricevimento, coordina l’attività degli assistenti di accoglienza. Si relaziona con reparto ristorante, piani e amministrazione.
Mansioni:
– Accoglienza Ospiti, Check -in : identificazione, registrazione, assegnazione camera.
– Gestione bagagli, Centralino, Verifica soddisfazione dei clienti, Cambi camere.
– Ospitalità : Guest relation, customer satisfaction, customer care, fidelizzazione
– Risoluzione problem pratici, Gestione book out in situazioni di overbooking
– Gestione reclami, Gestione sveglie clienti
– Check out: emissione documenti fiscali, chiusura pratica cliente
– Incasso Bar: verificare addebiti e versamento, emettere ricevuta interna
– Cassa : gestione, controllo, chiusura. Versamento giornaliero
– Adempimenti PS ed Istat
– Chiusura giornata.
– Stampe per altri reparti
– Controllo arrivi: pre autorizzazioni e depositi
– Controllo arrivi del giorno: verifica sui portali
– Controllo assegnazione camere
– Fatturazione sospesi in partenza: quadratura conti e incassi OTA
– Gestione pratiche gruppo: inserimento rooming list , quadratura conti in casa
– Archiviazione pratiche e prenotazioni, Controllo e gestione della posta elettronica
– Controlli di sicurezza
– Passaggio consegne
– Vendita servizi aggiuntivi e up selling
– Riunioni di reparto, Team building

Sede di lavoro:Roma (zona Termini )
Contratto: tempo determinato con prospettive di inserimento
Livello di inquadramento: 3
Gli interessati in possesso dei suddetti requisiti, possono inviare la propria candidatura, indicando il riferimento “Night Auditor” a: roma.tourism@adecco.it

I curricula ricevuti potranno essere comunicati all’azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un’eventuale assunzione.
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a registrarsi su www.adecco.it, dando il consenso al trattamento dei propri dati personali, ai sensi della normativa vigente sulla privacy.
Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, D.Lgs. 276/03), è presente al seguente link
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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