Front Office Manager

Hotel Excelsior
Azienda: Hotel Excelsior
Veneto
Regione: Veneto - Italia
Venezia
Località: Venezia
Data pubblicazione: 10 Gennaio 2021
2021-01-10
Venezia Veneto - Italia

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L’Hotel Excelsior di Venezia, una delle strutture più importanti e iconiche del panorama turistico italiano e internazionale, appartenente alla prestigiosa collezione Iconic Luxury Hotels, seleziona le seguenti figure professionali per la stagione 2021:

FRONT OFFICE

Front Office Manager – Rif. JTFOM121
Stiamo selezionando la figura di responsabile dei servizi di ricevimento e portineria. La sua principale responsabilità sarà il training e monitoraggio continuo del team costituito da circa 20 colleghi – con particolare attenzione al rispetto degli standard di qualità. Darà supporto alle fasi operative di accoglienza; si confronterà con gli ospiti, gestendo eventuali richieste particolari e complaint; sarà il punto di riferimento per il team in caso di criticità; pianificherà la turnazione dello staff. La persona che cerchiamo ha maturato almeno tre anni di esperienza nel ruolo presso Hotel 5 stelle di primarie Compagnie Internazionali, è dotata di carisma e capacità di gestione delle priorità e dello stress, unitamente a una fluente conoscenza dell’inglese e di almeno un’altra lingua straniera.

A causa della limitata disponibilità di alloggi, verrà accordata precedenza ai candidati con domicilio in zona.

Si offre inquadramento con contratto stagionale a tempo determinato. Il periodo di assunzione sarà definito in sede di colloquio, anche in considerazione dello specifico profilo professionale.

Per proporre la propria candidatura, inviare il Curriculum Vitae via e-mail, indicando il riferimento alla posizione di interesse.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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