Addetta/o al ricevimento, booking e cassa
Gattarella Resort, Family Hotel 4**** unico nel suo genere, immerso nel cuore del Parco Nazionale del Gargano, ricerca per la nuova stagione 2023 un/a Receptionist per il Dipartimento Front Desk/Booking presente nella struttura.
Si richiede: Esperienza nella gestione dei clienti e delle loro richieste, conoscenza e preparazione delle aree della struttura. Spiccate doti comunicative e predisposizione a lavorare in un contesto dinamico.
Il candidato svolgerà le seguenti mansioni:
Processo di check in/check out;
Gestione delle prenotazioni e le relative richieste inerenti rispettando gli standard forniti dall’azienda;
Utilizzo del programma gestionale e conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica;
Ottima conoscenza della lingua inglese, conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus;
Eseguire basilari compiti amministrativo-contabili, come la gestione della cassa e altre attività organizzative e gestionali;
Presenziare il reparto di ricevimento e l’area di accoglienza
Coordinamento con gli altri Dipartimenti per provvedere alle richieste degli ospiti;
Gestione base del complaint e relativo indirizzo al dipartimento di competenza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:
Alloggio
Mensa aziendale
Parcheggio libero
Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
Maggiorazione lavoro festivo
Quattordicesima
Tredicesima
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Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
