Front Office Shift Leader
The Palace Company Europe è alla ricerca di un/una Front Office Shift Leader per il prestigioso Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts, struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Firenze.
Principali responsabilità:
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Coordinare e supportare il team Front Office durante il turno, assicurando il rispetto degli standard LHW;
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Gestire le operazioni di Front Office, garantendo un’accoglienza impeccabile e un’esperienza d’eccellenza per gli ospiti;
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Assicurare la corretta gestione delle operazioni amministrative di turno, comprese le prenotazioni e i pagamenti;
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Collaborare con gli altri reparti per garantire un’esperienza eccezionale agli ospiti.
Requisiti richiesti:
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Almeno 1 anno di esperienza in una posizione analoga, preferibilmente in hotel di lusso o strutture con alti standard;
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Ottime capacità organizzative, relazionali e orientamento all’ospite;
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Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale;
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Familiarità con sistemi gestionali come Scrigno e/o Opera.
Cosa offriamo:
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Contratto iniziale a tempo determinato full-time con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato 3° livello CCNL Turismo.
đź“ŤSEDE: Firenze
L’offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformitĂ al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
