Sales Manager
Informazioni Generali
- Azienda: Hotel Ancora (5 Stelle Lusso – Cortina d’Ampezzo)
- Sede di lavoro: Corso Italia 62, Cortina d’Ampezzo (BL), Italia
- Inquadramento contrattuale: CCNL Turismo – Settore Industria (o Aziende Turistiche Confcommercio), con livello e inquadramento da concordare in base all’effettiva esperienza, nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08).
- Trattamento Economico (RAL): € 42.000 – € 48.000 lordi annui, commisurati all’esperienza maturata nel settore dell’hotellerie di lusso.
Profilo della Mansione Situato nel cuore di Cortina d’Ampezzo, l’Hotel Ancora rappresenta una delle icone storiche dell’ospitalità di montagna e del lusso alpino. Guidato da una visione di eccellenza, cura dei dettagli e rispetto per la tradizione locale unita ai più moderni standard di comfort, l’hotel offre ai propri ospiti un’esperienza unica e indimenticabile. Riportando direttamente alla Direzione il/la Sales Manager sarà responsabile dello sviluppo commerciale della struttura, della gestione dei clienti chiave e dell’implementazione di strategie di vendita mirate a consolidare il posizionamento dell’hotel nei mercati di lusso nazionali e internazionali.
Responsabilità e Attività Chiave
- Sviluppo Commerciale e Strategia:
- Ideazione e implementazione del piano vendite annuale per massimizzare l’occupazione e l’ADR (Average Daily Rate) nei segmenti leisure, corporate e MICE.
- Monitoraggio costante dei trend di mercato, analisi della concorrenza e individuazione di nuove opportunità commerciali nei mercati target di alta gamma.
- Definizione e gestione delle tariffe contrattuali per agenzie di viaggio, tour operator, aziende e network di lusso (es. Virtuoso, LHW).
- Key Account Management e Relazioni:
- Gestione attiva del portafoglio clienti esistente e acquisizione di nuovi contatti commerciali di alto profilo.
- Organizzazione e partecipazione a fiere di settore nazionali e internazionali, workshop ed eventi di networking dedicati al turismo di lusso.
- Conduzione di visite ispettive (site inspections) personalizzate per clienti chiave, buyer e organizzatori di eventi.
- Collaborazione Interfunzionale e Reporting:
- Coordinamento stretto con il reparto Revenue Management per la definizione delle strategie di pricing e ottimizzazione dei ricavi.
- Interfaccia costante con il reparto F&B e Ricevimento per garantire la perfetta riuscita di eventi, gruppi e soggiorni su misura.
- Redazione di report periodici sulle performance di vendita, pianificazione e gestione di budget commerciale e analisi del ROI delle attività promozionali.
Requisiti e Competenze
- Formazione: Laurea in Economia, Marketing, Gestione d’Impresa Turistica o titoli di studio equipollenti.
- Esperienza: Consolidata esperienza pregressa (almeno 3-5 anni) nel ruolo di Sales Manager o Account Manager all’interno di hotel 4/5 stelle lusso o strutture ricettive di alto livello.
- Competenze Tecniche: Ottima padronanza dei PMS alberghieri, dei principali canali di distribuzione turistica e dei CRM di vendita; eccellenti doti di negoziazione e analisi finanziaria.
- Lingue: Ottima padronanza della lingua italiana e della lingua inglese (parlata e scritta); la conoscenza fluida di una seconda lingua straniera (es. russo, tedesco o francese) costituisce un requisito fondamentale.
- Attitudini Personali: Spiccate doti relazionali e di comunicazione, orientamento ai risultati, spiccato problem-solving, capacità di lavorare per obiettivi e forte attitudine al networking nel settore del lusso.
Cosa Offriamo
- Inserimento in un contesto alberghiero prestigioso e iconico.
- Vitto e alloggio inclusi.
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale all’interno della struttura.
- Accesso a piattaforme di convenzioni e benefit aziendali, con agevolazioni dedicate ai dipendenti.
- Un ambiente di lavoro dinamico che valorizza il talento e la passione per l’eccellenza.
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