Front office Agent Junior
Ricerchiamo FRONT OFFICE AGENT JUNIOR con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura GRAND HOTEL **** di Forte dei Marmi (LU).
Collaborerai in modo costante con Capo Ricevimento ed Ufficio Booking all’interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell’hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
E’ la posizione adatta a te se hai:
– Gradita esperienza anche minima nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
– Ottima conoscenza lingua inglese
– Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
– Gradita conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
– Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite
Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Ti offriamo:
– Inserimento tramite contratto di apprendistato stagionale full time con possibilità di inserimento immediato
– Collaborazione, crescita umana e professionale all’interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
– Team di lavoro formato e strutturato
– Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
– Interessante pacchetto welfare
– Vitto e alloggio
Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Cisal Anpit Turismo; Livello C2; RAL € 16.000 – 18.000.
Il posizionamento retributivo all’interno della fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche professionali emerse nel corso del processo di selezione. Non richiediamo né prendiamo in considerazione informazioni relative alla storia retributiva dei candidati.
Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
