Front office agent
Ricerchiamo FRONT OFFICE AGENT con inserimento immediato per nostra bellissima struttura SANT’ELMO BEACH HOTEL **** Castiadas (SU).
Collaborerai in modo costante con i colleghi del reparto e con l’ufficio booking all’interno della sede amministrativa ma anche con gli altri reparti dell’hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
E’ la posizione adatta a te se hai:
– Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
– Buona conoscenza lingua inglese
– Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
– Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
– Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite
Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Ti offriamo:
– Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento immediato
– Collaborazione, crescita umana e professionale all’interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
– Team di lavoro formato e strutturato
– Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
– Interessante pacchetto welfare
– Vitto e alloggio
Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Cisal Anpit Turismo; Livello C2; RAL € 19.000 – € 21.000
Il posizionamento retributivo all’interno della fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche professionali emerse nel corso del processo di selezione. Non richiediamo né prendiamo in considerazione informazioni relative alla storia retributiva dei candidati.
Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
