Stage Front Office
Il maestoso Palazzo Venart Luxury Hotel è un hotel 5* situato a Venezia, che fa parte del gruppo LDC Hotels & Resort ed è affiliato a The Leading Hotels of the World. Questo boutique hotel vanta 17 camere e suite, finemente arredate, ognuna di esse ispirata alla storia e alla cultura veneziana.
Palazzo Venart è una vera gemma nascosta, situato a 10 minuti dal Ponte di Rialto e lontano dai classici itinerari turistici, custodisce al suo interno particolari preziosi, come l’incantevole giardino con attracco privato sul Canal Grande e il ristorante Glam, unico ristorante 2* Michelin di Venezia.
Per il team del Front Office ricerchiamo la seguente opportunità:
Stage Front Office
COMPITI E RESPONSABILITA’
La risorsa affiancherà il team del Front Office nelle principali attività quotidiane, a partire dall’accoglienza degli ospiti e dal supporto nelle operazioni di check-in e check-out. Parteciperà attivamente all’organizzazione della giornata operativa, collaborando con i colleghi per garantire un servizio efficiente e impeccabile. Sarà coinvolta nella gestione delle richieste degli ospiti, sviluppando competenze in ambito guest relations e customer care, con particolare attenzione alla cura del dettaglio e alla personalizzazione dell’esperienza. Inoltre, offrirà supporto nella gestione delle prenotazioni e nelle operazioni di cassa, acquisendo familiarità con i principali strumenti e procedure del reparto. L’intero percorso sarà orientato all’apprendimento e all’applicazione degli standard di servizio tipici dell’hôtellerie di lusso, in linea con l’eccellenza che contraddistingue Palazzo Venart.
REQUISITI
Diploma o laurea (o percorso in corso) in ambito turistico, alberghiero o linguistico
Ottime capacità relazionali, predisposizione al contatto con il pubblico e problem-solving
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua, in particolare francese, è considerata un plus
Entusiasmo, precisione e desiderio di apprendere in un ambiente dinamico
Conoscenza base del pacchetto Office; la familiarità con il gestionale Protel è gradita.
COSA OFFRIAMO
Opportunità di crescita professionale in un ambiente di lusso
Esperienza di lavoro stimolante in un ambiente 5 stelle
Buoni pasto
E’previsto un rimborso spese
Si chiede di inviare il CV con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi del D. Lgs. 196/2003 in conformità al Regolamento GDPR (UE) 2016/679.
LDC Hotels Italy si impegna a garantire pari opportunità di lavoro a tutti i dipendenti e ai candidati alle offerte di lavoro indipendentemente da etnia, religione, genere, orientamento sessuale, nazionalità, età, gravidanza o disabilità. Crediamo che la diversità arricchisca la nostra organizzazione e sia una chiave per il nostro successo come azienda. Le pari opportunità di lavoro sono garantite in tutti gli ambiti lavorativi, nelle pratiche gestionali e decisionali, comprese assunzioni, promozioni, trasferimenti, formazione e sviluppi di carriera.
Contratto di lavoro: stage
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
