SPA Receptionist

Benvenuti in G.B. Thermae Hotels, la più grande catena di hotel familiari termali d’Europa a 5 stelle!

GB Thermae Hotels rappresenta un’eccellenza nell’ospitalità termale ad Abano Terme, sinonimo di ospitalità di qualità, eleganza e benessere su misura. Al centro della nostra accoglienza c’è l’attenzione alla persona fin dal primo contatto. Per questo motivo siamo alla ricerca di:

SPA Receptionist

Cosa offriamo:

· Inserimento immediato;
· Ristorazione interna per il personale;
· Parcheggio aziendale;
· Possibilità di partecipare a percorsi di formazione individuali e di gruppo finalizzati alla crescita professionale e all’acquisizione di competenze utili in qualsiasi contesto lavorativo;
· Contratto regolato dal CCNL Turismo, con retribuzione definita in base all’esperienza;
· Opportunità di sviluppo professionale;
· Contratto di lavoro subordinato full time a tempo determinato, con adeguato periodo di prova e il chiaro obiettivo di costruire un rapporto stabile.

Responsabilità:

· Gestione delle attività di front e back office SPA;
· Gestione di prenotazioni, richieste telefoniche e online con precisione e rapidità;
· Presentazione di linee cosmetiche, trattamenti e servizi inclusi nello SPA menù;
· Pianificazione e ottimizzazione degli appuntamenti della clientela in base alla disponibilità degli operatori;
· Coordinamento continuo con lo staff SPA, la Direzione e il Ricevimento Hotel;
· Compilazione dei programmi di cura e benessere per gli ospiti;
· Gestione di eventuali segnalazioni o necessità degli ospiti con discrezione e orientamento alla soluzione.

Requisiti:

· Formazione in ambito turistico o linguistico;
· Ottime doti organizzative, flessibilità e attenzione ai dettagli;
· Precisione, serietà e puntualità;
· Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi;
· Ottime capacità commerciali, standing curato e forte orientamento alla cura del cliente;
· Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese (obbligatorio) e tedesco/francese/russo;
· La residenza in zone limitrofe alle strutture sarà considerata un plus.

Costruisci il tuo futuro nell’eccellenza dell’hotellerie. Ti stiamo aspettando!

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Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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