SPA Receptionist
Benvenuti in G.B. Thermae Hotels, la più grande catena di hotel familiari termali d’Europa a 5 stelle!
GB Thermae Hotels rappresenta un’eccellenza nell’ospitalità termale ad Abano Terme, sinonimo di ospitalità di qualità, eleganza e benessere su misura. Al centro della nostra accoglienza c’è l’attenzione alla persona fin dal primo contatto. Per questo motivo siamo alla ricerca di:
SPA Receptionist
Cosa offriamo:
· Inserimento immediato;
· Ristorazione interna per lo staff;
· Parcheggio Aziendale;
· La partecipazione a sessioni di formazione individuali e di gruppo volte alla crescita professionale e all’acquisizione di un bagaglio di competenze spendibile in ogni ambito lavorativo;
· Contratto regolato dal CCNL Turismo; con retribuzione in base all’esperienza;
· Opportunità di crescita professionale;
· Contratto di lavoro subordinato full time a tempo determinato con adeguato periodo di prova e il chiaro obiettivo di costruire un rapporto stabile.
Responsabilità:
· Gestione delle operazioni di front e back office SPA;
· Gestione delle prenotazioni, richieste telefoniche e online, con precisione e tempestività;
· Presentazione delle offerte di linee cosmetiche, trattamenti e servizi dello SPA menù;
· Planning e coordinamento ottimale della clientela con gli operatori disponibili;
· Coordinamento continuo dello staff SPA e con Direzione e Ricevimento Hotel;
· Compilazione dei programmi di cura e benessere per gli ospiti;
· Risolvere eventuali segnalazioni o esigenze degli ospiti, con discrezione e orientamento al problem solving.
Requisiti:
· Formazione in ambito turistico o linguistico;
· Ottime capacità organizzative, flessibilità e attenzione al dettaglio;
· Precisione, serietà e puntualità;
· Disponibilità a lavorare a turni, week end e festivi;
· Ottime capacità di vendita, standing curato e attitudine alla cura del cliente;
· Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese (obbligatorio), e tedesco/francese/russo;
· Residenza in zone limitrofe alle strutture sarà considerato un valore aggiunto.
Costruisci il tuo futuro nell’eccellenza dell’hotellerie. Ti stiamo aspettando!
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
